لفتت الخطوط السعودية الانتباه في بيانها على منصة “إكس” حيث أكدت أنها تتواصل مع ضيوفها بشكل فوري عبر وسائل التواصل المرتبطة بحجوزاتهم لتبليغهم بأي مستجدات تتعلق برحلاتهم كما أنها تذكّر الجميع بأهمية التحقق من حالة الرحلة قبل التوجه إلى المطار.