أطلق المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة فيديو توعوي يهدف لتعزيز ثقافة الاحترام والتواصل مع الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية، ويأتي هذا في إطار جهوده المستمرة لرفع الوعي بحقوق هؤلاء الأشخاص وتعزيز دمجهم في المجتمع بشكل كامل، الفيديو جاء بمناسبة اليوم العالمي للسمع الذي يحتفل به في 3 مارس من كل عام تحت رعاية منظمة الصحة العالمية.
المجلس أكد في بيان له أن الإعاقة السمعية ليست سبباً للعزلة بل تتطلب وجود مجتمع واعٍ يدرك أن التواصل هو مسؤولية مشتركة، كما أشار إلى أهمية وجود آداب وبروتوكولات للتعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية حتى لا يتم إقصاؤهم عن حقهم في المعرفة والتواصل مع مجتمعاتهم.
في الفيديو، تم تسليط الضوء على مجموعة من الإرشادات المهمة لضمان تواصل فعّال ومحترم مع الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية، من بينها ضرورة الابتسامة في وجههم كعلامة على الترحيب والاحترام، وتوجيه النظر مباشرة إليهم أثناء الحديث لتعزيز الثقة ولتسهيل قراءة الشفاه وتعبيرات الوجه.
هناك بعض النصائح الأخرى التي يجب مراعاتها عند التعامل مع الأشخاص ذوي الإعاقة السمعية، مثل تجنب تغطية الفم أثناء الحديث لأن حركة الشفاه مهمة لنقل المعلومة، والحفاظ على مستوى حركة اليد عند الصدر عند استخدام لغة الإشارة لضمان وضوح الرسالة، كما يجب التحدث بنبرة طبيعية دون مبالغة أو صراخ لأن وضوح الكلمات أهم من ارتفاع الصوت، واستخدام جمل قصيرة ومباشرة والتمهيد للموضوع قبل البدء فيه، وفي حال عدم فهم الحديث يُفضل إبلاغ الشخص بذلك بوضوح، ويمكن الاستعانة بالكتابة عبر الهاتف أو الورقة والقلم لتجنب أي سوء تواصل، وأخيراً عدم التردد في استخدام لغة الإشارة في الأماكن العامة لأن التواصل حق وليس شيئاً يُخفى.
المجلس اختتم بيانه بالتأكيد على أن بناء مجتمع دامج يبدأ من الوعي اليومي وأن احترام الاختلاف هو الأساس لتحقيق العدالة والمساواة وتكافؤ الفرص.