«لمبة التلاعب» هي لمبة تظهر في عداد الكهرباء مسبوق الدفع بلون أصفر، وتضيء في أوقات معينة لأسباب محددة، واسمها يشير إلى الأخطاء التي قد يرتكبها المشترك والتي قد تعرضه لمشكلات تتعلق بسرقة التيار. الكثير من الناس يتساءلون عن أسباب ظهور هذه اللمبة والخطوات التي يمكن اتخاذها لتفادي محضر سرقة التيار.
جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك نشر معلومات على صفحته الرسمية على فيسبوك توضح أسباب ظهور لمبة التلاعب والخطوات اللازمة للتعامل معها، ومن أبرز الأسباب التي تؤدي إلى إضاءة هذه اللمبة:
أسباب إضاءة لمبة التلاعب
من الأسباب التي تؤدي إلى ظهور لمبة التلاعب هي فتح غطاء روزتة توصيل الأسلاك حتى لو كانت الكهرباء مفصولة، كما أن عمل وصلة “كوبرى” على العداد لسرقة التيار أو تغيير أسلاك التوصيل دون مراجعة شركة الكهرباء قد يؤديان إلى نفس النتيجة، كذلك نقل عداد الكهرباء من مكانه بدون مراجعة الشركة أو حدوث اهتزازات تؤدي لتضارب في الكابلات الداخلية تعتبر من الأسباب المهمة، وأيضًا نقل العداد أو أي حركات اهتزاز قد تؤدي إلى ظهور اللمبة.
لتجنب محضر سرقة التيار، يمكن اتباع الخطوات التالية:
1- الاتصال برقم 121 لإرسال مندوب من شركة التوزيع لإصلاح الخطأ وإطفاء لمبة التلاعب
2- سيقوم المندوب بتثبيت الطرفين العمومي في العداد مع طرفي الشقة وإرجاع الأطراف المهتزة إلى مكانها الطبيعي
3- في حالة العداد مسبوق الدفع، يقوم المندوب بتفعيل كارت الشحن وإيقاف لمبة التلاعب مع الحفاظ على الرصيد دون ضياعه.
مميزات العداد مسبوق الدفع
العداد مسبوق الدفع له عدة مميزات، حيث يتيح للمستخدم التحكم في استهلاكه من خلال الاطلاع على معدل الاستهلاك والرصيد المتبقي، كما يساعد في ترشيد الاستهلاك لأنه يمكّن المستهلك من معرفة رصيده وبالتالي يقلل من استهلاكه، كما يقضي نهائيًا على أخطاء فواتير الكهرباء الخاطئة، ويتميز بسهولة الشحن من خلال خدمات الدفع الإلكتروني، مما يرفع نسب التحصيل بشركات توزيع الكهرباء ويقلل من الخسائر المالية للقطاع، بالإضافة إلى أن وزارة الكهرباء تحصل على مستحقاتها مقدمًا قبل الاستهلاك من خلال شحن العداد برصيد، كما يعتمد العداد على التكنولوجيا الحديثة مما يضمن عدم تدخل العنصر البشري في عملية المحاسبة على الاستهلاك.