تظهر كلمة “erorr” على شاشة عداد الكهرباء مسبوق الدفع عندما يحدث عطل فني، وده بيخلي الناس محتاجة تعرف شوية معلومات عشان تتعامل مع العداد بشكل سريع. في خطوات بسيطة ممكن تتبعها لو حصل أي عطل في العداد، وكمان لازم تعرف تقرأ كود العطل اللي بيظهر على الشاشة عشان تقدر تحل المشكلة.

كيفية قراءة أكواد العداد مسبوق الدفع وطرق حلها

1- كود 204 Err

لما يظهر الكود ده على شاشة العداد، لازم ترفع العداد عن طريق شركة توزيع الكهرباء اللي تابع ليها، بعد كده يتم تصفير العداد باستخدام كارت إعادة التهيئة وكارت المصنع، وبعدين تركب العداد مرة تانية بعد ما تعيد تهيئته. لو كان فيه رصيد في العداد أو شحنة على الكارت ولم يتم وضعها، توضع كدفعة مقدمة من حساب مراجع الإيرادات.

2- كود Err-0101 ، Err-0108

لما تظهر كلمة “erorr” على الشاشة، الكود ده يعني إن رقم المشترك أو العداد مش صحيح أو مش متطابق مع البرنامج، بمعنى إن الكارت اللي تم إدخاله خاص بعداد تاني. لو كان العداد جديد، لازم يتم تخصيصه وبرمجته لمشترك مع مراجعة الصفحة “75” في العداد ومطابقة الرقم الموجود بالشاشة برقم الشاسيه. أما لو كان العداد خاص بمشترك (كود 02)، لازم تتأكد إن الكارت مش متبدل بكارت عداد آخر.

3- كود Err-0204

الكود ده يعني إن ذاكرة العداد ممتلئة، ومش قادر يستقبل بيانات جديدة من الكارت. الحل هنا هو عمل كارت “قراءة البيانات”، وإدخاله في العداد لتسجيل البيانات مع الضغط على الزر الأسود تحت غطاء الروزتة، بعد كده يتم تصفير العداد بكارتي “إعادة التهيئة” و”خارج المصنع” لمسح الذاكرة، وبعدين يتم وضع كارت “قراءة البيانات” مع الضغط على الزر الأسود لتسجيل البيانات مرة تانية.

4- كود Err- 1091

الكود ده يعني إن فيه مشكلة في وقت العداد أو إن صلاحية الكارت انتهت. الحل هو إن المشترك يتوجه لشركة توزيع الكهرباء لضبط الوقت أو تجديد صلاحية الكارت.

5- كود Err-0201

الكود ده يعني إن فيه خطأ في البيانات الخاصة بتاريخ العداد، والحل هنا هو إعادة برمجة العداد عن طريق شركة الكهرباء.

6- كود Err- 0400

الكود ده يظهر نتيجة مشكلة فرق الشحنات بين البرنامج والعداد. الحل هو رفع العداد وإعادة تهيئته، ويجب البحث عن المشترك بقراءة الكارت وليس برقم العداد للحفاظ على الاستهلاكات الخاصة بالعداد.

7- كود Err-0002

الكود ده يعني إن الكارت مش قادر يتقرأ بسبب تلفه أو نوعه غير صحيح أو إنه مقلوب أو إن قارئ الكارت تالف. الحل هو استبدال الكارت لو كان تالف أو ضبط وضعيته، أو التأكد من إن قارئ الكارت بالعداد شغال.

8- كود Err-0805

الكود ده يعني إن فيه خطأ في قراءة البيانات. الحل هو إعادة العملية مرة تانية باستخدام كارت بديل بدون شحنة أو استرجاع للشحنة المبدئية.

9- كود Err-0600

الكود ده يعني إنك لم تضغط على زر البرمجة أثناء وضع كارت إعادة التهيئة. الحل هو الضغط على الزر أثناء وضع الكارت.

10- كود Err-0500

الكود ده يعني إن الكارت تم سحبه بسرعة من العداد قبل ما يتقرأ بصورة كاملة. الحل هو وضع الكارت في العداد والانتظار فترة كافية.

11- كود Err-0200

الكود ده يعني إن فيه خطأ في العملية الموجودة على الكارت. الحل هو إعادة تنفيذ العملية مرة تانية على الكارت.

12- كود Err-0106 Err-0107

الكود ده يعني إن فيه خطأ في بيانات الكارت المدخل، حيث إن البيانات الكودية للمشترك الموجودة بالكارت مش مطابقة للبيانات الموجودة بالعداد. الحل هو عمل كارت بديل بشحنة أو بدون، وإن استمرت المشكلة يتم إعادة برمجة العداد.

13- كود Err-0105

ظهور الكود ده يعني إن التعريفة الموجودة على البرنامج مختلفة عن الموجودة بالعداد. الحل هو إعادة برمجة العداد.

14- كود Err-0104

ظهور الكود ده يعني إن العداد غير متوافق مع نوع الكارت. الحل هو تغيير الكارت.

15- كود Err-1

الكود ده يعني إن الكارت مش قادر يتقرأ بسبب تلفه أو نوعه غير صحيح أو مقلوب أو تلف قارئ الكارت. لازم تستبدل الكارت لو كان تالف أو تضبط وضعيته.