نشر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء بيانًا عبر منصاته على مواقع التواصل الاجتماعي ليوضح حقيقة ما أثير حول ارتفاع أسعار تذاكر مصر للطيران لرحلات العودة من دول الخليج إلى القاهرة حيث أكد المركز أن ما تم تداوله غير دقيق ويعكس صورة خاطئة عن السياسات التي تتبعها شركة مصر للطيران في ظل الظروف الاستثنائية التي تمر بها المنطقة.
تواصل المركز مع وزارة الطيران المدني التي أكدت أن شركة مصر للطيران وضعت خطة تشغيل لتسهيل عودة المصريين العالقين بسبب إلغاء حجوزاتهم من بعض دول الخليج حيث تم تسيير رحلات استثنائية يومية لمختلف الوجهات في إطار مسؤوليتها تجاه عملائها من المصريين بالخارج.
أوضحت الوزارة أن عدد الرحلات محدود بناءً على تعليمات سلطات الطيران المدني في الدول المعنية وبسبب الظروف الراهنة حيث تركز هذه الرحلات على نقل الركاب الذين لديهم حجوزات قائمة على رحلات مصر للطيران دون أي رسوم إضافية مما يضمن عودتهم إلى الوطن في أسرع وقت ممكن حيث تكون الأولوية لهؤلاء الركاب وهم الغالبية العظمى من المقاعد المتاحة.
كما اتخذت الشركة مجموعة من الإجراءات لتخفيف الأعباء عن المسافرين مثل إلغاء غرامات تغيير التذاكر خلال هذه الفترة حرصًا منها على دعم عملائها وتسهيل عودتهم في ظل الأوضاع الحالية.
أشارت الوزارة إلى أن عدد المقاعد المتاحة للبيع على هذه الرحلات في حالة وجود أماكن شاغرة يكون محدودًا جدًا ولا يتجاوز 5% من السعة المقعدية المتاحة ويتم تسعيرها وفقًا لأسعار السوق مقارنة بشركات الطيران الأخرى نتيجة الارتفاع غير المتوقع في تكاليف التأمين المرتبطة بمخاطر التشغيل في مناطق تشهد توترات جيوسياسية حيث تعتبر هذه الوجهات مناطق عالية المخاطر كما تتحمل مصر للطيران تكاليف مقاطع الذهاب لهذه الرحلات دون وجود ركاب عليها.
أكدت الوزارة أن مصر للطيران ستظل الذراع الوطنية للدولة المصرية في أوقات الأزمات وستواصل القيام بدورها في خدمة المصريين في الداخل والخارج وفق أعلى معايير السلامة والكفاءة التشغيلية.