تستعد سلطات النقل في هونج كونج لتطبيق قواعد جديدة تلزم جميع سيارات الأجرة بتوفير وسائل دفع إلكترونية للركاب بهدف تقليل الاعتماد على النقد وتحسين تجربة التنقل في المدينة.
تفاصيل النظام الجديد
ستشمل منظومة الدفع الإلكترونية نحو 18 ألف سيارة أجرة تعمل بالألوان التقليدية الأحمر والأخضر والأزرق وقد بدأت بالفعل تركيب أجهزة قراءة رموز الاستجابة السريعة وأجهزة الدفع الرقمية استعدادًا لدخول القرار حيز التنفيذ في الأول من أبريل حيث سيكون على سائقي التاكسي توفير خيارين على الأقل للدفع الإلكتروني مثل AlipayHK أو WeChat Pay HK بالإضافة إلى وسائل دفع تلامسية أو غير تلامسية مثل Octopus Card أو نظام Faster Payment System (FPS) أو بطاقات الائتمان.
أهداف الحكومة من القرار
تسعى الحكومة لمواكبة التحول الرقمي وتسهيل التنقل للسياح والزوار الذين يصلون إلى المدينة دون عملة محلية خصوصًا مع تزايد أعداد المسافرين الدوليين كما تهدف هونج كونج للحاق بمدن آسيوية متقدمة مثل سنغافورة وسيول حيث أصبحت المدفوعات غير النقدية هي الأكثر شيوعًا في خدمات النقل.
ردود فعل السائقين والركاب
تشير تقديرات مؤسسات تجارية إلى أن نحو 90% من سائقي التاكسي وقعوا عقودًا مع شركات الدفع الإلكتروني مستفيدين من عروض تتضمن تأجير الأجهزة بأسعار مدعومة وإعفاء من رسوم المعاملات خلال الأشهر الستة الأولى ويرى العديد من المسافرين من رجال الأعمال أن النظام الجديد سيحل مشكلة متكررة كانت تحدث عند الدفع النقدي حيث كان بعض الركاب يتركون الفارق بسبب نقص العملات المعدنية لدى السائقين بينما يبدي السائقون بعض التحفظات إذ يعتمد كثير منهم على التقريب البسيط في الأجرة ضمن دخلهم اليومي كما يخشون ارتفاع رسوم المعاملات بعد انتهاء فترة الإعفاء.
مستقبل المدفوعات في هونج كونج
أكدت الحكومة أنها ستراجع سقف رسوم المعاملات بشكل دوري وقد تسمح للسائقين بإضافة جزء من هذه الرسوم إلى الأجرة في حال استمرار ارتفاع تكاليف التشغيل مثل الوقود ومع بدء تطبيق القرار في أبريل يتوقع أن تصبح المدفوعات الرقمية والبطاقات المصرفية الوسيلة الأساسية لدفع أجرة سيارات التاكسي في هونج كونج مما يقلل الحاجة إلى حمل النقود بالنسبة للمقيمين والزوار.