أبلغ عدد من مستخدمي ويندوز 11 عن مشاكل غير متوقعة بعد تثبيت آخر تحديث أمني من مايكروسوفت وقد بدأت الشكاوى تظهر بعد يوم أو يومين من إصدار التحديث حيث أشار الكثيرون إلى أعطال وتجميد في النظام بالإضافة إلى مشكلات أخرى تتعلق باستقراره.
التحديث المعني هو KB5079473، وهو التحديث التراكمي لشهر مارس 2026 الذي صدر في 10 مارس لنظامي التشغيل Windows 11 الإصدارين 24H2 و25H2 ويعمل على نقل الأنظمة إلى الإصدارين 26100.8037 و26200.8037 ويبدو أن هذا التحديث يركز بشكل أساسي على إصلاحات أمنية بجانب بعض التحسينات الطفيفة حيث تقول مايكروسوفت إنه يتضمن تحديثات لمعالجة شهادات التمهيد الآمن وتحسينات في موثوقية البحث في مستكشف الملفات.
مشاكل بعد التحديث
لكن بعد فترة قصيرة من بدء طرح التحديث زعم بعض المستخدمين أن أنظمتهم أصبحت غير مستقرة بعد تثبيت التحديث حيث ذكر أحدهم أن حاسوبه تعطل تمامًا ثلاث مرات مما اضطره إلى إعادة تشغيله قسراً وفقدان أعماله غير المحفوظة بينما وصف آخرون تجمد الشاشة بالكامل مما جعل إعادة التشغيل الخيار الوحيد المتاح لهم حتى أن بعض المستخدمين أفادوا بأن حواسيبهم بدأت تعيد التشغيل تلقائيًا كل 10 إلى 20 دقيقة.
خلل في الرسومات
في بعض الحالات أفاد المستخدمون بأن محركات الأقراص الخاصة بهم أصبحت غير قابلة للوصول على بعض أجهزة سامسونج جالاكسي بوك المحمولة بينما أشار آخرون إلى وجود خلل في الرسومات أو تعطل التطبيقات التي تعمل بتقنية تسريع وحدة معالجة الرسومات على أنظمة ديل بريسيجن وهذه الأمثلة غير مؤكدة حاليًا لكنها تشير إلى أن التحديث قد يتسبب في مشاكل توافق على بعض الأجهزة.
بالنسبة للمستخدمين الذين يواجهون مشاكل يُنصح باتباع النصائح المعتادة مثل إيقاف التحديثات مؤقتًا أو إلغاء تثبيت التصحيح من خلال إعدادات تحديثات ويندوز إذا كان ذلك ممكنًا كما يمكن أن يُساعد إرسال تقرير عبر مركز الملاحظات مايكروسوفت في تحديد السبب في حال تفاقم المشكلة.