أجرى الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، جولة ليلية مفاجئة في عدد من المنشآت الصحية بالإسماعيلية لمتابعة سير العمل والاطمئنان على جاهزية المنظومة الصحية لاستقبال احتفالات عيد الفطر المبارك في إقليم القناة.
بدأ الدكتور أحمد جولته بعقد اجتماع مع قيادات فرع الهيئة في الإسماعيلية، حيث أكد على أهمية الاستمرار في البناء على الإنجازات التي حققها الفرع خلال الفترة الماضية، وضرورة تحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة، مشددًا على أن رضا المريض هو الأولوية القصوى في العمل، قائلاً: “عينكم دائمًا على المريض ورضائه”
توافر الأدوية والمستلزمات الطبية داخل المنشآت الصحية
خلال الاجتماع، ناقش الدكتور أحمد توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، مؤكدًا ضرورة تأمين مخزون استراتيجي لا يقل عن ستة أشهر، وذلك لضمان استمرارية تقديم الخدمات الصحية بكفاءة دون التأثر بالمتغيرات الخارجية، كما وجه بتفعيل نظام رقابة متكامل بالكاميرات على المخازن والمنشآت الصحية لضمان المتابعة وتعزيز الحوكمة.
تابع رئيس الهيئة أيضًا مؤشرات الأداء المالي والإيرادات في المنشآت الصحية بالإسماعيلية، وأكد على أهمية تحقيق نمو إيجابي يعكس كفاءة التشغيل، ووافق على زيادة عدد أسرة الرعاية المركزة والتوسع في خدمات الأشعة المتقدمة، بالإضافة إلى التعاون مع الخبراء الدوليين لتعظيم الاستفادة من الكفاءات الطبية المتميزة.
شملت الجولة تفقد مجمع الإسماعيلية الطبي ومركز 30 يونيو الدولي لأمراض الكلى والمسالك، حيث مرّ الدكتور أحمد على أقسام الاستقبال والطوارئ والأقسام الداخلية وصالات الغسيل الكلوي للاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمرضى.
كما اطمأن على رفع درجة الاستعداد داخل المنشآت الصحية واستمع إلى آراء المرضى حول مستوى الخدمة، مؤكدًا أهمية الاستجابة السريعة لملاحظاتهم لتحسين تجربتهم بشكل مستمر.
راجع رئيس الهيئة أيضًا انتظام التسجيل الإلكتروني للمرضى، مشددًا على أهمية الالتزام بأعمال الصيانة الدورية وتطبيق أعلى معايير مكافحة العدوى وتعزيز نظم المراجعة الداخلية لضمان تقديم خدمات صحية آمنة وذات جودة عالية.
تفقد الدكتور أحمد غرفة إدارة الأزمات بمجمع الإسماعيلية الطبي، والتي ترتبط إلكترونيًا بالشبكة الوطنية الموحدة للطوارئ والسلامة العامة، مؤكدًا جاهزية المنظومة لمتابعة الحالات الطارئة بسرعة.
شدد رئيس الهيئة على أهمية استمرار انعقاد غرف إدارة الطوارئ والأزمات على مدار الساعة مع التنسيق الكامل مع الغرفة المركزية للأزمات بوزارة الصحة وهيئة الإسعاف، بالإضافة إلى تكثيف المرور الميداني اليومي على المنشآت الصحية لضمان الجاهزية خلال فترة الاحتفالات.
في سياق متصل، أشار الدكتور أحمد إلى أن المنشآت الصحية التابعة للهيئة في إقليم القناة قدمت نحو 70 مليون خدمة طبية وعلاجية لمنتفعي التأمين الصحي الشامل، بما في ذلك أكثر من 450 ألف عملية وجراحة، مع استحداث العديد من الخدمات الطبية المتقدمة، مما يعكس التطور الكبير في المنظومة الصحية ويعزز ثقة المواطنين في جودة الخدمات المقدمة.
أكد أن الهيئة العامة للرعاية الصحية مستمرة في تنفيذ خطط التطوير والتأمين الطبي بكفاءة عالية، بما يضمن تقديم أفضل مستويات الرعاية الصحية للمواطنين، في إطار رؤية الدولة للارتقاء بمنظومة الرعاية الصحية وتحقيق التغطية الصحية الشاملة.
رافق الدكتور أحمد خلال الجولة عدد من قيادات الهيئة وقيادات فرع الهيئة بالإسماعيلية.

