عقد المهندس محمود مراد، رئيس جهاز العبور الجديدة، اجتماعًا اليوم مع نواب ومعاونيه ومديري الإدارات المختلفة مثل التنمية والشؤون القانونية والمراكز التكنولوجية والشؤون العقارية وغيرها، وذلك لمناقشة خطة العمل في الفترة المقبلة وتعزيز كفاءة الأداء المؤسسي بعد إجازة عيد الفطر المبارك.
تم خلال الاجتماع مناقشة الأدوار والمسؤوليات لكل إدارة مع التأكيد على ضرورة التنسيق بين القطاعات المختلفة لضمان سرعة الإنجاز والاستجابة لمطالب المواطنين كما تم وضع خطة عمل واضحة تهدف إلى تحسين مستوى الخدمات المقدمة وزيادة الحملات الميدانية ومتابعة ضبط المخالفات إلى جانب دعم التحول الرقمي في المراكز التكنولوجية لتسهيل الإجراءات وتحسين تجربة المواطنين.
وجه رئيس الجهاز بضرورة الالتزام بالجداول الزمنية المحددة ومتابعة المشروعات الجارية بشكل دوري مع تعزيز الرقابة على أعمال الصيانة والتشغيل في المرافق العامة وتقديم حلول سريعة لأي معوقات قد تواجه المواطنين.
وفي إطار ذلك، قام المهندس محمود مراد بجولة تفقدية في المراكز التكنولوجية للاطمئنان على سير العمل وجودة الخدمات المقدمة وضمان سرعة إنجاز المعاملات كما تفقد محطة ورافع وخزان المياه بسعة 10 آلاف متر مكعب يوميًا للتأكد من جاهزية المحطة وكفاءة التشغيل ومراجعة حالة المولدات الاحتياطية ومستوى الوقود لضمان استمرارية الخدمة.
أشاد المهندس محمود مراد بالجهود التي بذلتها الإدارات الخدمية خلال شهر رمضان وفترة إجازة العيد مثمنًا ما تم تقديمه من عمل متواصل للحفاظ على مستوى الخدمات والتعامل الفوري مع الشكاوى والبلاغات مما ساهم في تحسين مظهر المدينة.
يأتي هذا الاجتماع في ضوء توجيهات المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، التي تؤكد على ضرورة رفع كفاءة الأداء داخل أجهزة المدن الجديدة وتسريع وتيرة العمل في المشروعات الخدمية والتنموية مع تحسين جودة الخدمات المقدمة وتعزيز المتابعة الميدانية والتواصل المباشر مع السكان لتحقيق أهداف التنمية المستدامة وتحسين جودة الحياة داخل المدن الجديدة.