أعلن جهاز تنمية مدينة الشروق عن قطع المياه بشكل مؤقت لمدة ساعتين في بعض المناطق بالمدينة بسبب موجة الأمطار التي تعرضت لها، مما أدى إلى زيادة كبيرة في الأحمال على شبكات المرافق والصرف الصحي، وهذا الإجراء يعتبر جزءًا من خطة احترازية تهدف لتخفيف الضغط على هذه الشبكات وضمان تشغيلها بكفاءة.
الهدف من هذا القطع هو إعطاء الفرصة لشبكات الصرف الصحي لاستيعاب كميات المياه الناتجة عن الأمطار ومنع حدوث أي ارتدادات في المناطق السكنية، مع ضمان كفاءة عمل محطات الرفع والمعالجة خلال أوقات الذروة، كما أكدت الجهات المعنية على جاهزية فرق الطوارئ وانتشارها في الميدان للتعامل الفوري مع أي تجمعات للمياه، مما يساعد على الحفاظ على سير الحركة المرورية وسلامة المواطنين.
وتدعو الجهات المختصة المواطنين إلى التعاون والتفهم في ظل هذه الظروف الاستثنائية، مع التأكيد على أن الخدمة ستعود في أقرب وقت ممكن، وفي حال وجود أي شكاوى يمكن التواصل عبر الخط الساخن 15100 أو عبر واتساب على الرقم 01553105193.