تعاني خدمة خرائط جوجل من مشاكل كبيرة حيث أبلغ العديد من المستخدمين في المملكة المتحدة عن توقف التطبيق على أجهزة آيفون وأندرويد مما تسبب في صعوبة تحميل الخرائط والحصول على الاتجاهات كما أن بعض المستخدمين واجهوا شاشة فارغة مع رسالة خطأ تفيد بعدم القدرة على الاتصال بالإنترنت.
توقف الخدمة بشكل واسع
أظهر موقع Down Detector المتخصص في رصد أعطال التطبيقات تسجيل أكثر من 1500 تقرير عن مشاكل في خرائط جوجل مما يدل على أن الانقطاع واسع النطاق وقد عبر الكثير من المستخدمين عن استيائهم على منصات التواصل الاجتماعي حيث كتب أحدهم أنه توقف عن استخدام خرائط جوجل وهو تائه تمامًا متسائلًا عما إذا كان لا يزال هناك خدمة MapQuest بينما قال آخر إن التطبيق معطل ويتخيل الفوضى على الطرق في الوقت الحالي.
حتى الآن لم تصدر جوجل أي معلومات عن سبب العطل أو موعد إصلاحه ومع ذلك يمكن لمستخدمي آيفون الاعتماد على خدمة خرائط آبل المدمجة مسبقًا والتي توفر وظائف مشابهة للتنقل وتحديد الاتجاهات.