نيابة عن شريف فتحي وزير السياحة والآثار، تشارك سامية سامي مساعد الوزير لشئون شركات السياحة ورئيس اللجنة العليا للحج والعمرة في النسخة الثالثة من منتدى “العمرة والزيارة” الذي يُقام في المدينة المنورة بالمملكة العربية السعودية وتنظمه وزارة الحج والعمرة تحت رعاية الأمير سلمان بن سلطان بن عبد العزيز أمير منطقة المدينة المنورة.

المنتدى كمنصة دولية

يهدف المنتدى إلى جمع صناع القرار وممثلي الحكومات والقطاع الخاص والخبراء من مختلف الدول لمناقشة سبل تطوير منظومة العمرة وتحسين جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، وهذا يتماشى مع استراتيجية وزارة السياحة والآثار لتعزيز تبادل الخبرات الدولية ودعم تنافسية قطاع السياحة الدينية، مما يسهم في رفع مستوى الخدمات المقدمة للمعتمرين وحجاج السياحة المصريين.

من وزارة السياحة والآثار، يشارك المهندس محمد رضا مدير عام الإدارة العامة للسياحة الدينية والسيد هاني نصر والسيد هيثم أبو زيد أعضاء الإدارة المركزية للشركات، بالإضافة إلى عدد من شركات السياحة المصرية المتخصصة في السياحة الدينية.

سامية سامي أكدت على أهمية المنتدى كمنصة لتعزيز التعاون مع الجانب السعودي، خاصة في ظل التطورات الملحوظة في قطاع العمرة على المستويين التنظيمي والتقني، وأشارت إلى أن الوزارة تحت قيادة شريف فتحي تولي اهتماماً كبيراً بمواكبة أحدث النظم والتقنيات العالمية لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمعتمرين المصريين وضمان تجربة متميزة وآمنة.

كما أوضحت أن المنتدى يمثل فرصة مهمة لبحث آليات تطوير منظومة العمرة وتعزيز كفاءة شركات السياحة المصرية وفتح آفاق أوسع للتعاون والاستثمار، خاصة في مجالات الإعاشة والنقل والخدمات المرتبطة، مع التأكيد على أهمية توظيف التكنولوجيا الحديثة مثل تطبيقات الذكاء الاصطناعي لتحسين تجربة الزائر.

انطلقت أعمال المنتدى هذا العام تحت شعار “تاريخ يُروى في كل محطة” بمشاركة دولية واسعة، حيث يتضمن تنظيم جلسات حوارية وورش عمل متخصصة تناقش تطوير الخدمات ورفع كفاءة المنظومة واستشراف مستقبل قطاع العمرة والزيارة.

خلال حفل الافتتاح، أعلن وزير الحج والعمرة بالمملكة عن أعداد المعتمرين القادمين من خارج المملكة وما حققته من نمو خلال الفترة من 2022 إلى 2025، مشيراً إلى ارتفاع نسبة رضا المعتمرين في عام 2025، كما تضاعفت الطاقة الاستيعابية لزيارة الروضة الشريفة بالمسجد النبوي لتتجاوز عدد زوارها 15.6 مليون زائر خلال العام الماضي، بالإضافة إلى تطوير 87 موقعاً ووجهة تاريخية وإثرائية.

كما شهد الحفل تدشين مشروع «الأطلس التاريخي للسيرة النبوية» التابع لدارة الملك عبد العزيز، والذي يهدف إلى توثيق أحداث السيرة النبوية ومعالمها ومواقعها من مصادرها الأصلية، ودشن أمير منطقة المدينة المنورة مشروع تسمية الأحياء والشوارع والدروب ضمن مشروع «رؤى المدينة» بما يعكس الهوية التاريخية والثقافية للمنطقة في إطار تطوير حضري حديث بالقرب من المسجد النبوي الشريف.

وفي نهاية الحفل، تم تكريم عدد من شركات العمرة السعودية وشركات السياحة الخارجية المتميزة في مجال العمرة، حيث حصلت إحدى شركات السياحة المصرية على جائزة “إثراء تجربة المعتمر” تقديراً لتميزها في تقديم خدمات إثرائية لجميع معتمريها بنسبة 100%.