أعلن الدكتور عمرو رشيد، رئيس مجلس إدارة هيئة الإسعاف المصرية، أن الهيئة تسعى لتوسيع نطاق خدماتها المجانية التي تقدمها للمواطنين، وتشمل هذه الخدمات إسعاف وإنقاذ مصابي حوادث الطرق والحالات المرضية الطارئة بجميع أنواعها، بالإضافة إلى إغاثة المتضررين من الأزمات والكوارث، وكذلك التحويلات بين المستشفيات التابعة لوزارة الصحة والسكان، وحالات مشروع “رعايات مصر”، حيث يتم إسعاف جميع الفئات دون تحميل المواطن أي رسوم أو أعباء مالية.
تأتي هذه الخطوة في إطار تعزيز دور الهيئة كمؤسسة وطنية غير هادفة للربح، وهي ترتكز على حقوق المواطنين في الحصول على خدمات إسعافية تتماشى مع أعلى المعايير الطبية، كما أنها تتماشى مع توجيهات القيادة السياسية التي تركز على دعم الفئات الأكثر حاجة من أصحاب الأمراض المزمنة.
أوضح الدكتور عمرو رشيد أن أصحاب الهمم من حاملي كارت الخدمات المتكاملة، وكذلك حاملي بطاقات “تكافل وكرامة”، الذين يحتاجون إلى تدخلات علاجية أو جراحية، إضافة إلى مرضى الغسيل الكلوي ومرضى الأورام ومصابي العظام، يمكنهم التقدم بطلبات الإعفاء من رسوم خدمات هيئة الإسعاف عبر الموقع الإلكتروني للهيئة.
كيفية الحصول على الخدمة
يمكن للمواطنين زيارة الموقع الإلكتروني للهيئة لتقديم طلبات الإعفاء من الرسوم، حيث أكد الدكتور عمرو رشيد أن هذه الخطوة تهدف لتسهيل الأمور على المواطنين وأسرهم، وتأتي في إطار تبني الهيئة لشعار “الرقمنة لدعم المواطنة”، حيث يتمكن المواطنون من تقديم طلباتهم والحصول على الموافقة خلال 72 ساعة عمل كحد أقصى بعد استيفاء الشروط المطلوبة، وذلك من منازلهم دون أي عناء.
كما شدد الدكتور عمرو رشيد على أهمية أن يتحرى المواطنون الدقة في المعلومات المتداولة، حيث تظهر بين الحين والآخر مغالطات حول فرض رسوم على خدمات الإسعاف، وهذه المعلومات غير صحيحة، إذ أن خدمات الإسعاف الطارئة، وخاصة إسعاف وإنقاذ مصابي حوادث الطرق، تُقدم مجانًا بالكامل.
أما بالنسبة للخدمات الثانوية التي لا تعتبر جزءًا من عمل الإسعاف، فهي خدمات مدعومة يتحمل المواطن جزءًا من تكلفتها، وهذه الخدمات تتأثر بتغيرات أسعار المحروقات.