كانت وزارة الحج والعمرة قد أنشأت غرفة عمليات خاصة لمواجهة التحديات وتقديم الخدمات لضيوف الرحمن القادمين من خارج المملكة حيث تعمل هذه الغرفة بالتعاون مع هيئة الطيران المدني والجهات المعنية بهدف ضمان راحة وسلامة الحجاج وتمكينهم من أداء المناسك بسهولة وأمان.