في خطوة جديدة وغير مسبوقة في مجال الحج السياحي، قامت لجنة السياحة الدينية بغرفة شركات السياحة بتنظيم لقاء شامل لجميع الشركات المشاركة في الحج هذا العام مع المسؤولين عن تقديم خدمات الضيافة للحجاج. اللقاء كان فرصة لمناقشة كافة التفاصيل المتعلقة بتنظيم الحج، حيث تم وضع خطط لمواجهة التحديات المحتملة.
الحضور كان كبيرًا حيث اجتمع أكثر من 150 رئيس تضامن من الشركات السياحية في مقر الشركة بمكة المكرمة، وكان الهدف هو توفير فرصة للشركات لطرح استفساراتهم ومناقشة أي قضايا قد تطرأ. اللجنة برئاسة أحمد إبراهيم ووليد خليل سعت لتوسيع دائرة المشاركة من خلال توفير إمكانية الحضور عبر تقنية الزوم لبقية الشركات.
تحديد الاستعدادات والخطط
أحمد سمير، نائب المدير التنفيذي للشركة، قدم عرضًا حول استعداداتهم لموسم الحج، حيث تم التركيز على جودة الخيام وتوزيع الحجاج بداخلها. تم وضع نظام صارم لدخول المخيمات، بحيث يقتصر الدخول على الحجاج المسجلين فقط، كما تم التأكيد على ضرورة وجود مكان لكل حاج في مشعر مني. بالإضافة إلى ذلك، تم زيادة عدد العمال في المخيمات لضمان تقديم أفضل خدمة ممكنة.
كما قررت الإدارة تخصيص مشرف لكل مجموعة من الشركات، بحيث يتولى التنسيق ومتابعة وصول الحجاج وتقديم الدعم اللازم لهم.
استعدادات التأشيرات والمخيمات
أكد نائب المدير التنفيذي أنه تم إصدار جميع تأشيرات حجاج السياحة، وجاري العمل على طباعة بطاقات النسك الخاصة بكل حاج لتسليمها فور وصولهم. كما أشير إلى أن الشركة استلمت كافة الأراضي المخصصة للحج السياحي، وهي في مراحل تجهيزها لاستقبال الحجاج.
تحسين جودة الخدمات
لضمان جودة الخدمات المقدمة، قامت مجموعة الراجحي بالتعاون مع لجنة السياحة الدينية بتنظيم نماذج حية للبوفيهات والوجبات التي ستقدم للحجاج في المخيمات. تم تقسيم البوفيهات حسب البرامج المختلفة، حيث تنافست شركات التغذية على تقديم أفضل الأطعمة، وهو ما لاقى استحسان الشركات الحاضرة.
حضور بارز ودعم قوي
نظراً لأهمية الاجتماع، حضر عدد من الشخصيات البارزة مثل ناصر تركي نائب رئيس اتحاد الغرف السياحية وممثلون من وزارة السياحة والآثار. الاجتماع شهد مشاركة فعالة من غرفة الشركات، حيث تم مناقشة كافة الجوانب المتعلقة بالاستعداد لموسم الحج.
شهادات تقدير
وسط أجواء من التفاؤل، تم توجيه الشكر لكل من ساهم في إنجاح الموسم، حيث أشاد ناصر تركي بجهود جميع العاملين في القطاع، كما أبدى المهندس محمد رضا تقديره للتعاون المثمر مع وزارة الحج والعمرة. الشركات أيضًا أعربت عن شكرها للجنة السياحة الدينية على جهودها المستمرة، مما يعكس روح التعاون والتكاتف بين الجميع لتحقيق موسم حج متميز.