نشر المركز الإعلامي لمجلس الوزراء فيديو توعوي من البنك المركزي المصري يتناول مخاطر الاحتيال الإلكتروني وكيفية الوقاية منها حيث يهدف الفيديو إلى زيادة الوعي لدى المواطنين حول أساليب الاحتيال الحديثة وطرق حماية بياناتهم الشخصية والمالية.
أساليب الاحتيال الإلكتروني
في الفيديو، تحدث مصطفى خضر، مدير عام الإدارة المركزية لمكافحة الاحتيال والجرائم المالية بالبنك المركزي، عن أبرز أساليب الاحتيال مثل الهندسة الاجتماعية والتي تتضمن اتصالات هاتفية من المحتالين تدعي أنها لتحديث بيانات الحساب أو رسائل نصية تحتوي على روابط مزيفة لاستلام شحنات معلقة.
كما أوضح خضر أن هناك رسائل وهمية تُرسل منسوبة للبنك تحتوي على روابط مزيفة للاستفادة من نقاط أو عروض ترويجية، وأكد أنه بمجرد الدخول على تلك الروابط يمكن أن تُسرق بيانات العميل بالكامل، وذكر أيضًا أن هناك أساليب جديدة للاحتيال عبر تطبيقات المحادثة مثل “واتس آب” حيث يتلقى الشخص رسائل من أرقام مختطفة لأقارب أو أصدقاء تطلب تحويل أموال أو إرسال صورة البطاقة البنكية، بالإضافة إلى ادعاءات بمساعدة أصحاب المعاشات في صرف معاشاتهم بهدف الاستيلاء على بطاقاتهم وسحب أموالهم.
نصائح للوقاية من الاحتيال
أكد خضر أنه في حال تعرض المواطن لأي محاولة احتيال يجب عليه التوقف عن التواصل مع المحتال والاحتفاظ بجميع البيانات والمراسلات لإثبات الواقعة والتواصل مع البنك لإيقاف الحساب أو البطاقة البنكية والإبلاغ للجهات المختصة.
كما قدم مجموعة من النصائح، حيث شدد على أن البنوك لا تطلب أي بيانات سرية، وأي طلب من هذا النوع يعتبر محاولة احتيال، كما يجب عدم الإفصاح عن البيانات الشخصية لأي شخص وقراءة رسالة رمز التحقق بعناية وعدم مشاركتها مع أحد، وأيضًا عدم الاحتفاظ بالرقم السري مع البطاقة البنكية.
وأوضح خضر أن الدولة تتعامل بجدية مع وقائع الاحتيال، وأن قانون البنك المركزي يكفل سرية بيانات العملاء ويتضمن عقوبات رادعة ضد أي محاولة لكشف البيانات الشخصية بشكل غير قانوني، مؤكدًا على أهمية تطوير الإطار التشريعي والتنظيمي لتعزيز ثقة المواطنين في القطاع المصرفي وحماية أموالهم.