عقد المهندس مصطفى الشيمي، القائم بأعمال رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، اجتماعًا عبر الفيديو لمتابعة خطوات التحول الرقمي في الشركة وذلك في إطار توجيهات المهندسة راندة المنشاوي وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية وحضر الاجتماع نواب رئيس مجلس الإدارة وقيادات القطاع التجاري ورؤساء الشركات التابعة.
تفعيل منظومة I-Score
خلال الاجتماع، تم مناقشة كيفية تطبيق منظومة I-Score التي تهدف إلى تحديث بيانات العملاء في الأنشطة التجارية غير المنزلية حيث يسهم ذلك في تحسين كفاءة التحصيل وتعزيز دقة البيانات ودعم اتخاذ القرار مما ينعكس بشكل إيجابي على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وأكد المهندس مصطفى الشيمي أن تفعيل هذه المنظومة يعد خطوة مهمة في مسار التحول الرقمي وشدد على أهمية استكمال البيانات بدقة عالية وتكامل الجهود بين الشركات التابعة لتحقيق أقصى استفادة من المنظومة.
كما أشار إلى أن تطوير قواعد البيانات وتحسين جودة المعلومات سيساعد على رفع كفاءة التشغيل وتحسين تجربة العملاء فضلاً عن دعم الاستدامة المالية والفنية للقطاع وأكد الحضور أن تطبيق المنظومة يأتي ضمن رؤية شاملة تهدف إلى تعزيز كفاءة الأداء والحوكمة وتحسين جودة الخدمات من خلال الاعتماد على نظم رقمية حديثة تدعم سرعة الاستجابة لمتطلبات المواطنين.
كل ذلك يأتي في إطار حرص الشركة القابضة على تطوير العمل وتبني الحلول الرقمية بما يحقق مصلحة المواطنين ويرتقي بمستوى الخدمات في قطاع مياه الشرب والصرف الصحي.