تسعى منظومة التأمين الصحي الشامل في محافظة أسوان لتحسين الخدمات الصحية بشكل مستمر، وهذا يعكس جهود الدولة لتوفير خدمات طبية متكاملة وفق أعلى معايير الجودة، كما أن هذه الجهود تتماشى مع رؤية الرئيس عبد الفتاح السيسي لبناء نظام صحي مستدام يضمن التغطية الصحية لكافة المواطنين.
تقدم ملحوظ في أسوان
أعلنت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل عن تحقيق تقدم كبير في مؤشرات الأداء في أسوان، حيث بدأت المنظومة العمل هناك في الأول من يوليو 2025، وقد بلغ عدد المنتفعين حتى الآن حوالي 1,353,700 مواطن، مما يعني أن نسبة التغطية وصلت إلى 78.9% من إجمالي سكان المحافظة، وهذا يعكس التوسع المستمر في تسجيل المواطنين.
الخدمات الطبية المتاحة
الهيئة أكدت أن إجمالي الخدمات الطبية المقدمة في أسوان منذ بدء التطبيق تجاوز 7 ملايين خدمة، وشملت خدمات الرعاية الأولية والتخصصية والفحوصات والتدخلات الجراحية، بالإضافة إلى خدمات علاج الأورام، وهذا يتم وفق أحدث معايير الجودة مما يحسن النتائج الصحية ويزيد من كفاءة الخدمات.
كما تم اعتماد حوالي 20,440 طلب موافقة مسبقة، بالإضافة إلى 37 موافقة استثنائية، مما يدل على مرونة النظام في تلبية احتياجات المرضى وتوفير الخدمات العلاجية في الوقت المناسب.
تطور الخدمات المتقدمة
شهدت المحافظة تطورًا ملحوظًا في إجراء التدخلات الدقيقة، حيث تم تنفيذ 35 عملية زراعة قوقعة و33 عملية زراعة قرنية و13 عملية زراعة نخاع ذاتي و6 عمليات زراعة نخاع غير ذاتي، بالإضافة إلى 312 عملية تغيير مفاصل و93 عملية جراحة مخ وأعصاب.
أيضًا تم إجراء 1,052 حالة قسطرة قلبية وتركيب دعامات وتوسيع بالبالون، بالإضافة إلى 49 حالة قسطرة مزمنة و160 عملية قلب مفتوح، وهذا يعكس تطور مستوى الخدمات المقدمة من خلال التعاون مع المراكز الطبية المتخصصة.
التزام الهيئة بتحسين الخدمات
أكدت الأستاذة مي فريد، المدير التنفيذي للهيئة، أن ما تحقق في أسوان يعكس التقدم المستمر في تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل وقدرتها على تلبية احتياجات المواطنين، خاصة في تقديم الخدمات التخصصية والدقيقة.
أشارت إلى أنه تم إجراء عمليات دقيقة بالمحافظة، حيث تم تركيب جهاز التحفيز العميق للمخ لحالتين بتكلفة 1.76 مليون جنيه لكل حالة، مما يبرز حرص المنظومة على توفير أحدث سبل العلاج.
كما أضافت أن الهيئة تعمل على تعزيز التعاقد مع مقدمي الخدمات الصحية والتوسع في الشراكات مع القطاع الخاص لضمان إتاحة خدمات طبية متكاملة وعالية الجودة، وأكدت أن الدولة تتحمل اشتراكات غير القادرين لتحقيق العدالة الاجتماعية وضمان وصول الخدمة الطبية للجميع.
متابعة جودة الخدمات
من جانبه، أكد الدكتور مصطفى أبو المجد، مدير فرع الهيئة بأسوان، أن المؤشرات تعكس تطورًا ملحوظًا في مستوى الخدمات المتخصصة، بالإضافة إلى التوسع في تقديم خدمات دقيقة وتعزيز التعاون مع المراكز الطبية المتخصصة، مما يسهم في تعزيز الثقة في المنظومة.
وفي إطار متابعة جودة الخدمات، أوضح الدكتور أبو المجد أن الهيئة قامت بتنفيذ 226 زيارة تحفيزية و150 زيارة رقابية ميدانية لمتابعة مستوى الأداء داخل المنشآت الطبية ورصد شكاوى المرضى والعمل على حلها فورًا، مما يسهم في تحسين تجربة المنتفعين وزيادة مستوى الرضا العام.
تؤكد الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل استمرار جهودها في تطوير المنظومة بأسوان والتوسع في نطاق الخدمات المقدمة لضمان تقديم خدمات صحية متكاملة ومستدامة تليق بالمواطن المصري وتحسن من جودة حياته.