مع بداية عام 2025، يسعى الكثير من مالكي السيارات في مصر لإيجاد طرق سهلة وسريعة لسداد مخالفات المرور وتقديم التظلمات دون عناء، خاصة مع التوسع في خدمات التحول الرقمي الذي تقدمه الحكومة لتحسين الخدمات المرورية وتقليل الزحام.
طرق سداد مخالفات المرور بسهولة
أطلقت وزارة الداخلية بالتعاون مع بوابة الحكومة المصرية ونيابة المرور مجموعة من الخدمات الإلكترونية، والتي تتيح للسيارات سداد المخالفات من خلال الإنترنت أو عبر الهاتف المحمول، مما يوفر الوقت والجهد على المواطنين.
بوابة مرور مصر
توفر بوابة مرور مصر خدمة السداد الإلكتروني لمخالفات المرور بطريقة سهلة، كل ما يحتاجه المواطن هو الدخول إلى الموقع الرسمي، ثم اختيار خدمات نيابة المرور، واختيار طريقة الدفع المناسبة سواء كانت إلكترونية أو عند الاستلام.
يمكن استخدام بطاقات الدفع البنكية لإتمام العملية، حيث يتم إدخال بيانات لوحة السيارة والتعرف على قيمة المخالفات قبل استكمال الدفع، وبمجرد الانتهاء، يحصل المواطن على تأكيد إتمام السداد عبر رسالة نصية.
كما تقدم بوابة الحكومة المصرية خدمة الاستعلام عن المخالفات باستخدام رقم اللوحة أو بيانات رخصة القيادة، مع إمكانية سداد قيمة المخالفات أو طلب توصيل شهادة براءة الذمة إلى المنزل مقابل رسوم بسيطة.
تساعد هذه الخدمات أصحاب السيارات في الحصول على البيانات المطلوبة بشكل آمن وسريع على مدار الساعة.
من بين وسائل الدفع المتاحة، تعتبر خدمة فوري واحدة من الأكثر استخداماً، حيث تسهل عملية الدفع بخطوات بسيطة تشمل إدخال الرقم القومي ورقم لوحة السيارة ورقم الهاتف المحمول، وبعد إظهار قيمة المخالفات، يمكن للمستخدم إتمام الدفع واستلام شهادة المخالفات خلال أربعة أيام عمل فقط.
السداد المباشر عبر مكاتب البريد
بالرغم من التطور الرقمي، لا تزال مكاتب البريد في المحافظات تقدم خدمات سداد المخالفات بشكل مباشر، حيث يمكن للمواطن تقديم بطاقة الرقم القومي ورخصة السيارة للكشف عن المخالفات المستحقة.
يمكن سداد القيمة فوراً والحصول على شهادة براءة الذمة، أو تقديم تظلم رسمي يتم مراجعته، وسيتم إخطار صاحب المركبة بنتيجة التظلم عبر رسالة نصية على الهاتف.
أكدت وزارة الداخلية أن تقديم هذه المنظومة المتنوعة من خدمات السداد يهدف إلى تطوير الخدمات الحكومية وتوفير بدائل حديثة تسهم في تقليل الإقبال على وحدات المرور وتحسين جودة الخدمة.
التوجه نحو السداد الإلكتروني
بذلك، أصبح بإمكان المواطنين في عام 2025 سداد مخالفات المرور بسهولة عبر الإنترنت أو الهاتف المحمول، مع خيارات دفع متنوعة مثل فوري، بجانب الطرق التقليدية عبر مكاتب البريد، مما يعكس التزام الدولة بتطبيق نظام رقمي متكامل يسهل الإجراءات على المواطنين.