في خطوة تهدف لتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، قام المهندس محمود مراد، رئيس الجهاز، بجولة تفقدية شملت المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين والمركز التكنولوجي لعملاء التقنين، حيث اطلع على سير العمل ومستوى الاستجابة للطلبات المقدمة، وأكد على أهمية تقديم الخدمة بسرعة ويسر، كما استمع لملاحظات العملاء واقتراحاتهم، مشددًا على ضرورة التحلي بأسلوب المعاملة اللائق مع المواطنين، ومشيدًا بالجهود المبذولة في إنجاز المهام بكفاءة.
متابعة المشروعات والخدمات اليومية
في إطار متصل، تابع المهندس محمود مراد الأعمال الميدانية اليومية التي تشمل المشروعات الجاري تنفيذها، بالإضافة إلى متابعة أعمال الصيانة في جميع قطاعات المرافق والخدمات، حيث تضمنت الجهود:
أعمال الصيانة والتطوير
استكمال أعمال التكشيف والتطهير لشبكة الصرف الصحي بالحي 13 “الإسكان الأخضر” لضمان تصريف مياه الأمطار بكفاءة وحماية المرافق، وصيانة المسطحات الخضراء بمنطقة الحي 14 للحفاظ على المظهر الجمالي وتوفير بيئة صحية للسكان، وتدعيم السور الشجري بنفق الأوسطي أمام ميدان ريماس لضمان سلامة المارة والمركبات.
كما تم توصيل خط مياه ري زراعة مدخل الحي 13 و14 لدعم مشاريع الزراعة وتحسين استدامة المرافق، وأعمال الصيانة الوقائية لشبكات الصرف الصحي وبلاعات المطر بالحي المجد للحد من أي طوارئ محتملة خلال فصل الشتاء، بالإضافة إلى صيانة الطرق والأرصفة بدءًا من منطقة الحرية لتحسين انسيابية الحركة وتقليل الحوادث.
تحسين البنية التحتية
شملت الأعمال أيضًا فرمة الطرق بالمنطقة الاستثمارية بالشريط الخدمي لتسهيل حركة المركبات والمشاة ودعم الأنشطة الاقتصادية بالمدينة، وأكد المهندس محمود مراد أن الجهاز يواصل متابعة كافة المشروعات والخدمات بشكل دوري، مع الحرص على سرعة الاستجابة لملاحظات المواطنين، مما يسهم في تعزيز جودة الحياة ورفع كفاءة الخدمات المقدمة في المدينة، مع الالتزام بالحفاظ على المظهر الحضاري وتوفير بيئة آمنة وصحية لجميع السكان.
تعليقات