تفاصيل عطل البنك الاهلي المصري وبنك مصر ومنع التحويلات المالية

شَهدت مواقع الانترنت وشبكات التواصل الاجتماعي حالة من الجدل حول عطل في الخدمات البنكية التابعة للبنك الاهلي المصري ولك يكن الامر مقتصر علي البنك الاهلي بل امتد ليصل الي بنك مصر، وتعطلت جميع الخدمات الخاصة بالتحويلات علي مدار الساعات الاخيرة مما أثار الجلبة بين المواطنين سائلين عن السبب الرئيسي، ونوضح لكم من خلال موقعنا ’’صوت العرب’’ التفاصيل الكاملة تـــــــــــــــابعوا المقال.
سبب عطل البنك الاهلي المصري
أعلن البنك الاهلي المصري صباح تعاملات اليوم الثلاثاء 2 ديسمبر 2025 عن تعطيل في جميع الانظمة الالكترونية التابعة للبنك سواء لعمليات السحب أو الايداع والاستفسار عن الرصيد بالاضافة الي التحويلات التي تتم عن طريق تطبيق أنستباي وتم ذكر السبب وهو عطل فني مؤقت في الانظمة الرقمية للبنك أدي الي عدم تقديم الخدمات في صورتها المعتادة مما سبب الازعاج لبعض المواطنين خلال الساعات الاخيرة؛ والجدير بالذكر ان العطل قد أثر علي خدمات بنك مصر في الجهة الاخري.
عودة خدمات البنك الاهلي وبنك مصر
شَهدت العطل الفني في خدمات بنك مصر والبنك الاهلي أهتمام واسع من قبل الجهات الفنية لاستعادة الخدمات في وقت قياسي لارضاء العملاء والآن يمكن لجميع العملاء التابعين لكلا من البنكين الاهلي وبنك مصر استئناف معاملاتهم المالية بأمان دون قلق أو خوف واداء كافة العمليات سواء السحب أو الايداع أو التحويل ودفع الفواتير عبر الانترنت.
كيفية التصرف في مواجه المشكلات البنكية؟
- أولــــا التواصل الهاتفي مع خدمة العملاء للبنك التابع له.
- ثانيـا زيارة أقرب فرع للبنك والدراية الكاملة بالمشكلة وكيفية التصرف.
- ثالثا ارسال الشكوي عن طريق البريد الالكرتوني التابع للبنك.
- رابعا تصفح مواقع التواصل الاجتماعي والحصول علي المعلومات بصورة رسمية من الصفحات الالكترونية.


تعليقات