حذرت الشركة القابضة لكهرباء مصر من رسائل احتيالية تصل للمواطنين عبر الهاتف، وتطلب منهم دفع فواتير متأخرة أو تهدد بقطع الكهرباء، وذكرت الشركة أن هذه الرسائل تهدف لسرقة بيانات المواطنين، لذا يجب عدم الضغط على الروابط الموجودة في هذه الرسائل وحذفها فورًا.
كما أكدت الشركة أنها توفر طرقًا سهلة لتسجيل قراءة عداد الكهرباء وشحن رصيد العداد مسبوق الدفع إلكترونيًا، وحددت شركات توزيع الكهرباء الفترة من 29 إلى 3 من كل شهر كحد أقصى لإرسال قراءة عداد الكهرباء إلى الشركة، مما يساعد المواطنين في تجنب الدخول في شريحة كهرباء أعلى في حالة تأخر الكشاف، وبالتالي تقليل فاتورة الكهرباء.
طريقة تسجيل قراءة عداد الكهرباء
يمكن للمواطنين تسجيل قراءة عداد الكهرباء بسهولة من خلال عدة خطوات بسيطة، أولاً يمكن الدخول على الموقع الرسمي لشركة توزيع الكهرباء الخاصة بهم أو تحميل تطبيق “القارئ الذكي لعداد الكهرباء” من شركة “شعاع”.
بعد تحميل التطبيق أو الدخول على الموقع، يجب إنشاء حساب جديد وإدخال البيانات المطلوبة مثل الإيميل ورقم الهاتف والرقم القومي، بعد ذلك يمكن إدخال بيانات العداد، ويمكن الاكتفاء بتسجيل الرقم الموجود على إيصال الكهرباء، مع تحديد اسم مكان خاص للعداد مثل “عداد البيت” أو “عداد العيادة”.
كل شهر، سيصل تنبيه على الإيميل الخاص بك يذكرك بموعد تسجيل قراءة العداد، كما ستصلك فاتورة الكهرباء أيضًا عبر الإيميل بانتظام، ولمن يفضل التسجيل عبر الهاتف، يمكن الاتصال على الخط الساخن لوزارة الكهرباء على رقم 121 وإبلاغ القراءة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد
للاستعلام عن فاتورة الكهرباء، يمكن الدخول على الموقع الرسمي لوزارة الكهرباء، ثم الضغط على قسم الخدمات واختيار “الاستعلام عن الفواتير المباشرة”، بعد ذلك يجب إدخال البيانات المطلوبة مثل الاسم والمحافظة والرقم القومي ورقم العداد، ثم الضغط على أيقونة الاستعلام وانتظار ظهور قيمة الفاتورة على الشاشة.