كثير من الناس يتفاجئون عندما تضيء اللمبة الصفراء في عداد الكهرباء مسبوق الدفع، ويعتقدون أنها تشير إلى “اتهام بالسرقة” وهذا اعتقاد خاطئ لأن هذه اللمبة في الحقيقة هي نظام أمان ينبهك لوجود مشكلة معينة، وهنا نستعرض أهم الأسباب التي تؤدي إلى إضاءة هذه اللمبة.
الأسباب الرئيسية لإضاءة لمبة التلاعب
اللمبة الصفراء لا تضيء فقط بسبب السرقة، بل هناك أسباب فنية أخرى، مثل فتح غطاء الروزيتا، فعندما يتم فك الغطاء الذي يغطي أسلاك التوصيل حتى لو كانت الكهرباء مفصولة، فإن العداد يحتوي على بطارية تسجل عملية الفتح بالوقت والتاريخ، وكذلك إذا تم تحريك العداد أو تعرضه لاهتزازات شديدة، فقد يعتبر العداد ذلك محاولة لفك الحماية، وأيضاً تداخل الوصلات مثل وجود موتور مياه مشترك مع الجيران أو تداخل في أسلاك الجرس، مما يؤدي إلى رجوع تيار يراه العداد تلاعباً، وهناك أيضاً وصلات غير شرعية مثل تركيب وصلة داخلية لتجاوز العداد.
الفرق بين إضاءة اللمبة والكهرباء شغالة أو مفصولة
في الحالة الأولى، إذا كانت اللمبة مضيئة والتيار مستمر، فهذا يعني أن العداد يرسل لك رسالة تحذيرية فقط ولم يقطع الخدمة بعد، وغالباً يكون السبب تداخل بسيط في التوصيلات أو اهتزاز خفيف، لذا يجب عليك الاتصال برقم (121) لأن البلاغ الرسمي هو “شهادة براءتك”، فإذا حضر موظف التفتيش ووجد اللمبة مضيئة بدون بلاغ مسبق، قد تدخل في دائرة الشك، أما البلاغ فيخلي مسؤوليتك تماماً.
في الحالة الثانية، إذا كانت اللمبة مضيئة والتيار مفصول، فهذا يعني أن العداد دخل في “وضع الحماية الكاملة” وقطع دائرة الكهرباء، وغالباً يكون السبب فتح غطاء الروزيتا أو رصد محاولة تلاعب صريحة، ولن يعود التيار بوضع الكارت أو الشحن، بل يجب حضور فني الشركة لفتح العداد بواسطة ماستر كارت وتصفير كود التلاعب قانونياً.
لائحة الغرامات (حسب نوع المخالفة)
تنقسم الغرامات في شركة الكهرباء بناءً على تقرير الفني المختص، فغرامة فك الغطاء بدون سرقة تيار تتراوح عادة ما بين 100 إلى 200 جنيه مصري وتدفع لمرة واحدة كرسوم إعادة ختم أو تصفير عداد، وهي في حال ثبت أن الفتح كان لسبب فني أو عارض دون المساس بالاستهلاك، أما غرامة سرقة التيار في حال إثبات التلاعب، هنا يتم حساب تعويض عن التيار غير المسجل بناءً على أقصى حمل للأجهزة في الشقة لمدة تصل لستة أشهر سابقة، وقد تصل المبالغ لآلاف الجنيهات حسب نوع الأجهزة.
يجب عليك أن تتجنب محاولة إطفاء اللمبة أو وضع لاصق عليها، لأن العداد سجل الواقعة بالفعل، ومحاولتك قد تزيد من شبهة التلاعب، كما ينبغي مراقبة عدادك باستمرار لحماية رصيدك من ضياعه نتيجة تداخل الوصلات مع الجيران، وإذا اتصلت بـ (121) وتأخر الفني، توجه فوراً لفرع شركة الكهرباء التابع له لتقديم طلب فحص رسمي.