قال دكتور عبدالرحمن المطرف، أستاذ تقنية المعلومات في جامعة الملك سعود، إن تطبيق «توكلنا» أصبح جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية وصار رفيقنا الرقمي الذي نعتمد عليه في كثير من الأمور حيث أشار إلى أن التطبيق يضم جميع الخدمات الضرورية ويدعم المزيد من الخدمات الجديدة ضمن استراتيجية التحول الرقمي في السعودية التي تهدف إلى تسهيل الوصول إلى هذه الخدمات.
في سياق متصل، أعلنت حوالي 40 جهة حكومية وخاصة وغير ربحية عن إضافة 160 خدمة رقمية جديدة إلى التطبيق الوطني الشامل «توكلنا» خلال شهر يونيو 2026 مما يعكس الجهود المبذولة لتعزيز منظومة الخدمات الرقمية المقدمة للمواطنين والمقيمين في البلاد.