أتاحت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة جديدة تتيح للزوار متابعة كثافة المطاف والمسعى بشكل لحظي مما يساعدهم في اتخاذ قرارات أفضل عند أداء مناسكهم.
تفاصيل الخدمة الجديدة
تقدم الهيئة معلومات مباشرة حول كثافة المطاف والمسعى مع تحديثات مستمرة مما يساعد الزوار على اختيار المسارات الأقل ازدحامًا كما تسهم هذه المؤشرات الذكية في تحسين تجربة الزوار.
أهداف الخدمة
تهدف هذه الخدمة إلى تعزيز كفاءة إدارة الحشود وتحسين جودة الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام مما يسهل عليهم أداء مناسكهم بانسيابية أكبر ويجعل تجربة الطواف والسعي أكثر راحة.
كيفية الوصول للخدمة
دعت الهيئة الراغبين في الاستفادة من هذه الخدمة إلى استخدام رمز الاستجابة السريعة (QR) للحصول على المعلومات المحدثة التي تدعم حركة الزوار داخل المسجد الحرام مما يسهل عليهم التنقل ويقلل من الازدحام.