واصلت أمانة منطقة تبوك جهودها الرقابية خلال النصف الأول من عام 2026، حيث تعمل الوكالة على تحسين مستوى الامتثال وتعزيز كفاءة الرقابة الميدانية، بالإضافة إلى تحسين جودة الخدمات البلدية المقدمة للسكان والزوار.
نتائج الجهود الرقابية
سجلت الأمانة 114,443 زيارة رقابية خلال هذه الفترة، حيث تستهدف هذه الجهود متابعة الأنشطة والمنشآت والتحقق من الالتزام بالاشتراطات والأنظمة البلدية، وهذا يسهم بشكل كبير في تعزيز الصحة العامة ورفع جودة الخدمات المقدمة.
أظهرت مؤشرات الأداء تحقيق نسبة تغطية رقابية وصلت إلى 99%، كما سجل مؤشر صحة الرصد 97%، مما يعكس كفاءة عمليات الرصد ودقة الأعمال الرقابية المنفذة، وبلغ متوسط معالجة البلاغات 9 ساعات فقط، في حين أن المستهدف كان 24 ساعة.
التعامل مع البلاغات
تعاملت الأمانة مع 3,891 بلاغًا واردًا عبر مركز البلاغات البلدية 940، وسجل مؤشر نسبة امتثال المنشآت التجارية 81%، مما يعكس أثر المتابعة المستمرة والجهود الميدانية في تعزيز الالتزام بالاشتراطات البلدية.
تأتي هذه النتائج كجزء من الجهود المستمرة التي تبذلها أمانة منطقة تبوك لتطوير آليات الرصد والمتابعة، مما يسهم في خلق بيئة حضرية أكثر تنظيمًا وسلامة، بالإضافة إلى الارتقاء بجودة الخدمات وتحقيق مستهدفات القطاع البلدي وجودة الحياة.