فريق مركز الاتصال 940 بأمانة منطقة الرياض يحتفل بإنجاز عالمي بعد حصوله على جائزتين ذهبيتين مرموقتين من جوائز Contact Center World على مستوى أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا هذا التكريم جاء تثميناً لجهودهم المتميزة في فئتي أفضل مركز اتصال وأفضل استخدام لمنصات التواصل الاجتماعي وقد قام صاحب السمو الأمير الدكتور فيصل بن عبدالعزيز بن عيّاف أمين منطقة الرياض بتكريم الفريق تقديراً لهذا التميز الذي يرفع اسم الأمانة عالياً في خدمة المستفيدين.
الأمين فيصل بن عيّاف هنأ أعضاء الفريق مشيداً بالتقدم الملحوظ الذي يعكس التطور الكبير في منظومة خدمة المستفيدين داخل الأمانة وأكد سموه أن هذا الإنجاز يجب أن ينعكس مباشرة على جودة الخدمات المقدمة لسكان الرياض وسرعة التعامل مع بلاغاتهم لتحسين تجربتهم الشاملة مع جميع قنوات التواصل التابعة للأمانة.
هذا التفوق الدولي يأتي تتويجاً لسنوات من العمل الدؤوب والتزام فريق مركز الاتصال 940 بتطوير مستويات الخدمة المقدمة للمواطنين والمقيمين ويبرز جهودهم المستمرة في تعزيز كفاءة التواصل والاستجابة السريعة لمختلف الاحتياجات والاستفسارات وهو ما يسهم بشكل مباشر في تحسين تجربة سكان العاصمة مع الخدمات البلدية المتنوعة ويعكس حرص الأمانة على تقديم أفضل التجارب الرقمية والتفاعلية.

