جدول المحتوى
.
قام جهاز تنمية التجارة الداخلية بجولة ميدانية موسعة شملت 25 مكتب سجل تجاري في محافظات القاهرة والجيزة والقليوبية والشرقية، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور شريف فاروق وزير التموين والتجارة الداخلية بمتابعة الخدمات المقدمة للمواطنين والمستثمرين، وتعليمات حسام الجراحي رئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية بشأن المتابعة المستمرة للحالة الفنية والإدارية لمكاتب السجل التجاري على مستوى الجمهورية.
وتهدف الجولة إلى الوقوف على مستوى الأداء داخل مكاتب السجل التجاري، والتأكد من انتظام سير العمل، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمتعاملين، بما يتماشى مع توجهات الدولة نحو تطوير الخدمات الحكومية وتحسين بيئة الأعمال ودعم الاستثمار.
متابعة البنية التكنولوجية بمكاتب السجل التجاري
وشملت الجولة عددًا من المكاتب الرئيسية والمميزة التابعة لمنظومة السجل التجاري، حيث تفقد أحمد فتحي نائب رئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية مكاتب سجل تجاري القاهرة المميز، ووحدة مستخرجات القاهرة المميز، وغرفة القاهرة 1 وغرفة القاهرة 2، وشمال القاهرة المميز، وجنوب القاهرة المميز، واستثمار القاهرة، ومدينة نصر، وبنك الإسكندرية فرع التجمع، والعبور المميز، إلى جانب مكتب سجل تجاري 15 مايو.
كما شملت الجولة بمحافظة الجيزة مكاتب الجيزة المميز، وغرفة الجيزة، ووحدة مستخرجات الجيزة، ومول العرب، وأكتوبر المميز، واستثمار أكتوبر، والصف.
وفي محافظة الشرقية، تضمنت الزيارة مكاتب العاشر من رمضان، واستثمار العاشر من رمضان، والإبراهيمية، والزقازيق، بينما شملت بمحافظة القليوبية مكاتب الخانكة، وشبرا الخيمة، وغرفة شبرا الخيمة.
وخلال الجولة، تابع نائب رئيس الجهاز الحالة الفنية والإدارية للمكاتب، واطلع على مستوى جاهزية البنية التكنولوجية وأنظمة العمل المستخدمة في تقديم الخدمات، كما راجع معدلات الأداء وسرعة إنجاز المعاملات ومدى الالتزام بالإجراءات المنظمة للعمل داخل المكاتب، بما يضمن تقديم خدمات أكثر كفاءة وسهولة للمواطنين وأصحاب الأنشطة التجارية.
دعم التحول الرقمي
وحرص فتحي على لقاء العاملين والمسؤولين بعدد من المكاتب والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول سير العمل، والتعرف على أبرز التحديات التشغيلية والفنية التي قد تواجههم.
وأكد خلال اللقاءات أهمية العمل المستمر على تطوير الأداء ورفع كفاءة الخدمات، بما يتوافق مع خطط الدولة للتحول الرقمي وتبسيط الإجراءات الحكومية، مشددًا على ضرورة الحفاظ على مستويات عالية من جودة الخدمة وسرعة الاستجابة لاحتياجات المتعاملين.
وتعكس هذه الجولات الميدانية حرص جهاز تنمية التجارة الداخلية على المتابعة المباشرة والدورية لمختلف مواقع تقديم الخدمة، باعتبارها إحدى الأدوات الرئيسية لتقييم الأداء على أرض الواقع ورصد فرص التحسين والتطوير، بما يسهم في تحقيق أعلى مستويات الجودة والسرعة في تقديم الخدمات للمواطنين والمستثمرين.
استراتيجية متكاملة لتطوير الخدمات وتحسين مناخ الاستثمار
ويولي جهاز تنمية التجارة الداخلية اهتمامًا كبيرًا بمنظومة السجل التجاري باعتبارها إحدى الركائز الأساسية لدعم النشاط الاقتصادي والتجاري، حيث تمثل خدمات السجل التجاري عنصرًا مهمًا في تسهيل إجراءات تأسيس وممارسة الأنشطة الاقتصادية، وتوفير قاعدة بيانات دقيقة ومحدثة للمنشآت التجارية على مستوى الجمهورية.
وأكد الجهاز أن الجولات التفقدية والمتابعة المستمرة لمكاتب السجل التجاري تأتي ضمن استراتيجية متكاملة تستهدف تطوير الخدمات، وتحسين بيئة الاستثمار، وتعزيز الثقة في الخدمات الحكومية المقدمة لقطاع الأعمال، بما يواكب رؤية الدولة المصرية نحو بناء اقتصاد أكثر تنافسية واستدامة.
ويواصل الجهاز تنفيذ برامج المتابعة والتطوير بمختلف المحافظات، لضمان الحفاظ على كفاءة التشغيل، وتحقيق أعلى معدلات الأداء، ورفع مستوى رضا المواطنين والمتعاملين مع خدمات السجل التجاري، بما يعزز دور الجهاز في دعم حركة التجارة الداخلية وتيسير ممارسة الأعمال في السوق المصرية.