وجهت الدكتورة مايا مرسي وزيرة التضامن الاجتماعي فريق التدخل السريع للبحث في حالة سيدة مسنّة تبلغ من العمر 76 عامًا، تعيش في مركز بلبيس بمحافظة الشرقية وتعتني بثمانية من أحفادها وتطلب مساعدة لتوفير دخل ثابت لرعايتهم.
توجه الفريق على الفور إلى مكان السيدة، التي تُدعى حامدة فارس، واكتشفوا أنها تعيش في منزل مكون من غرفة وصالة، وهو ملك لابنها المتوفي منذ أبريل 2022، وكان يعمل سائقًا. الوضع صعب حيث لا يوجد مع الجدة شهادات ميلاد للأطفال، والأم تزوجت بأحد الأقارب وتركت المنزل، مما زاد من التحديات التي تواجهها.
الأحفاد هم ع. م البالغ من العمر 17 عامًا، س. م 14 عامًا، ف. م 13 عامًا، ع. م 12 عامًا، م. 10 سنوات، ع. م 8 سنوات، أ. م 7 سنوات، هـ. م 4 سنوات. عند البحث في نظام الدعم النقدي “تكافل وكرامة”، لم يتم العثور على أي بيانات تخص الأسرة، لكن بعض الجمعيات الأهلية تقدم لهم مساعدات.
استجابة لتوجيهات الوزيرة، تم تقديم مساعدات مالية من خلال الجمعيات الأهلية، حيث تم توفير 4000 جنيه شهريًا للأسرة، بالإضافة إلى ثلاث كراتين من المواد الغذائية وملابس تناسب أعمار الأطفال، كما تم البدء في عمل بحث اجتماعي للأسرة بعد توفير الأوراق الثبوتية لإدراجهم في نظام تكافل وكرامة، وجاري الاستعلام عن قيمة معاش الأبناء في التأمينات الاجتماعية لتحويله للجدة.
أيضًا، سيتم صرف ألف جنيه شهريًا من مؤسسة التكافل الاجتماعي بالشرقية، ومراجعة مديرية التربية والتعليم لإعادة الأبناء إلى مدارسهم، بالإضافة إلى التنسيق مع إحدى الجمعيات الأهلية لتوفير الأثاث اللازم للمنزل.