أطلقت هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية في السعودية دليلًا جديدًا يهدف لتشجيع الشركات التقنية على تبني الذكاء الاصطناعي بشكل فعال ومسؤول، هذا الدليل يأتي في وقت مهم حيث تم إعلان عام 2026 عامًا للذكاء الاصطناعي من قبل مجلس الوزراء، مما يعكس أهمية هذه التقنية في مستقبل الأعمال.
محتوى الدليل وأهدافه
الدليل يحتوي على خطوات عملية تساعد الشركات على دمج الذكاء الاصطناعي في عملياتها الداخلية والتطبيقات الموجهة للعملاء، كما يركز على نماذج التنفيذ المدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل وكلاء الذكاء الاصطناعي، ويستهدف بشكل خاص القيادات التنفيذية وصنّاع القرار في الشركات، بجانب المدراء التقنيين ومديري المنتجات الذين يسعون لتحويل الذكاء الاصطناعي من فكرة استراتيجية إلى واقع عملي.
ركائز الدليل
يرتكز الدليل على نقطتين أساسيتين، الأولى هي القيمة المضافة التي يمكن أن يقدمها الذكاء الاصطناعي في تحسين العمليات التشغيلية والإدارية داخل المنشآت، مما يعزز الابتكار والإنتاج، بينما النقطة الثانية تتعلق بالقيمة المضافة التي يمكن أن يوفرها الذكاء الاصطناعي في الخدمات التي تقدمها الشركات للعملاء، حيث يصبح جزءًا أساسيًا من هذه الخدمات مما يزيد من فوائد التبني.
خطوات التقييم
الدليل يقدم خطوات عملية تبدأ بتقييم جاهزية المؤسسة عبر خمسة أبعاد مترابطة تشمل جاهزية السياق، البيانات، البنية التحتية، الكفاءات والخبرات، والثقافة المؤسسية، وهذا يساعد في تحديد المبادرات المناسبة والنطاق المطلوب للتوسع، وكذلك الفجوات الأساسية التي يجب معالجتها.
كما أن هذا الدليل يعكس دور هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية كمنظم لقطاع التقنية في المملكة، ويأتي استجابة للتحولات الكبيرة في سوق التقنية، حيث يعتبر الذكاء الاصطناعي تقنية أساسية تؤثر بشكل واضح على العمليات الداخلية للشركات، مما يسهم في تطوير السوق المحلية وتعزيز تنافسيتها، ويقدم قيمة إضافية مستدامة.
لتحميل الدليل يمكن زيارة الموقع الرسمي للهيئة.