أطلقت وزارة الحج والعمرة “بوابة التكاملات” كحل رقمي يهدف إلى تسهيل إدارة التنسيق مع الجهات الحكومية والخاصة سواء على المستوى المحلي أو الدولي، الهدف من هذه الخطوة هو توحيد رحلة التكامل الرقمي مع خدمات الوزارة وتعزيز كفاءة الأعمال بالإضافة إلى ترسيخ حوكمة تبادل البيانات بما يتماشى مع رؤية السعودية 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن.
أهداف بوابة التكاملات
تسعى الوزارة من خلال هذه البوابة إلى تنظيم عمليات التكامل وتوحيد إجراءاتها ضمن إطار موحد، هذا الإطار يتضمن تقييم المخاطر ومتطلبات الأمن السيبراني واتفاقيات مشاركة البيانات، كما يشمل إجراءات الربط التقني وتبادل البيانات، مما يعزز موثوقية التكامل ويرتقي بجودة التشغيل ويساهم في تسريع الإجراءات بين الوزارة وشركائها، بالإضافة إلى أن “بوابة التكاملات” توفر نقطة دخول موحدة تتيح للشركاء التكامل مع الخدمات الرقمية للوزارة من خلال استكشاف واجهات البرمجة وتقديم طلبات التكامل وإدارة صلاحيات الوصول، كما يمكن متابعة الطلبات والبلاغات عبر تجربة موحدة تدعم كفاءة الإجراءات وتعزز حوكمة التكاملات الرقمية.
تسهيل العمليات
تعمل البوابة على اختصار الوقت والجهد على الجهات الشريكة من خلال إنجاز متطلبات التكامل ومتابعتها عبر منصة رقمية واحدة حتى اكتمال إجراءات الربط، وهذا يسهم في تسريع إطلاق الخدمات المشتركة وتقليل تكرار الإجراءات ورفع مستوى الوضوح وتحسين جودة الخدمات الرقمية واستمراريتها.
خطوة نحو التطوير الرقمي
أكدت الوزارة أن إطلاق “بوابة التكاملات” يمثل خطوة متقدمة في تطوير البنية الرقمية وتوحيد إدارة التكاملات مع مختلف الجهات، مما يعزز موثوقية تبادل البيانات ضمن منظومة الحج والعمرة.