أطلقت الحكومة الأردنية شخصية افتراضية جديدة اسمها “فرح” وهي شخصية تعتمد على الذكاء الاصطناعي، وهدفها هو أن تكون الناطق الرقمي باسم الحكومة، وهذه الخطوة تهدف إلى تحسين أدوات التواصل الرسمية وتسهيل وصول المعلومات والقرارات للمواطنين عبر المنصات الرقمية.
مبادرة جديدة في التواصل الحكومي
ظهرت “فرح” في فيديو ترويجي من باحة رئاسة الوزراء، وقدمت نفسها كناطق رقمي باسم الحكومة، وأكدت أن هذه المبادرة تعتبر الأولى من نوعها في المنطقة والعالم مما يعكس التوجه نحو استخدام التكنولوجيا في التواصل مع المواطنين.
الشخصية الافتراضية تتحدث باللهجة الأردنية العامية المبسطة، وستتواصل مع الجمهور عبر منصات التواصل الاجتماعي وتطبيق “واتساب” بهدف تقديم المعلومات الحكومية بشكل واضح وشفاف وبسيط، و”فرح” ستقوم بتقديم معلومات عن المشروعات المرتبطة برؤية التحديث الاقتصادي، بالإضافة إلى التطورات والمشروعات الحكومية في مجالات الصحة والتعليم والبنية التحتية، وكذلك القرارات التي تؤثر على الحياة اليومية للمواطنين.
كما ستعمل “فرح” على نقل بعض قرارات مجلس الوزراء وشرحها للجمهور، وذلك في إطار جهود الحكومة لإيصال المعلومات الرسمية بسرعة وبأسلوب سهل الفهم، وعلق الناطق الرسمي باسم الحكومة ووزير الاتصال محمد المومني على هذه الخطوة، مشيرًا إلى أن إطلاق خدمة الناطق الرقمي “فرح” يأتي في إطار سعي الحكومة لاستخدام التكنولوجيا الرقمية وأدوات الذكاء الاصطناعي في التواصل وشرح السياسات الحكومية وتوفير المعلومات.
المومني أوضح أن “فرح” ستكون أداة جديدة في التواصل الحكومي الرقمي، وتهدف إلى تزويد المواطنين والمهتمين بالمعلومات اللازمة بطرق ميسرة.