جدول المحتوى
.
- Phối hợp hỗ trợ “tận nơi, tận tình”
- Bảo đảm chi trả
Phối hợp hỗ trợ “tận nơi, tận tình”
Theo rà soát của Bảo hiểm Xã hội thành phố, hiện còn khoảng hơn 12.000 người hưởng cần làm lại giấy uỷ quyền theo quy định mới. Để bảo đảm quyền lợi cho người hưởng lương hưu, đơn vị, bảo hiểm xã hội các cơ sở triển khai đồng bộ nhiều giải pháp.
Các đơn vị tập trung rà soát, đối chiếu thông tin, dữ liệu uỷ quyền nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hằng tháng chưa cập nhật đầy đủ trạng thái, thông tin uỷ quyền hoặc đã hết thời hạn uỷ quyền. Trên cơ sở rà soát, Bảo hiểm Xã hội thành phố chỉ đạo Bảo hiểm Xã hội các cơ sở phối hợp bưu điện, trung tâm phục vụ hành chính công và chính quyền địa phương nơi cư trú để xác minh thông tin, hướng dẫn người dân hoàn thiện thủ tục; khuyến khích người hưởng chuyển sang nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội qua tài khoản cá nhân.
Theo danh sách do Bảo hiểm Xã hội cơ sở Hải Dương cung cấp, trên địa bàn phường hiện có 696 người hưởng lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội hằng tháng có thời hạn ủy quyền kết thúc vào ngày 30/6/2026.
Để hỗ trợ người dân thực hiện việc lập, xác nhận văn bản ủy quyền hưởng chế độ bảo hiểm xã hội theo quy định, bảo hiểm xã hội cơ sở đã tổ chức hội nghị, hướng dẫn người dân chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ cần thiết như căn cước công dân, điện thoại di động, thông tin tài khoản ngân hàng và các giấy tờ liên quan nhằm bảo đảm việc thực hiện thủ tục thuận lợi, nhanh chóng. Giải đáp các vướng mắc liên quan đến việc kê khai thông tin, hoàn thiện hồ sơ để cơ quan bảo hiểm xã hội làm căn cứ chi trả chế độ hằng tháng.
Bảo hiểm Xã hội cơ sở Thuỷ Nguyên, Bưu điện Thuỷ Nguyên cũng tích cực hỗ trợ người hưởng ngay tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường.
Bà Bùi Thị Lai, Tổ dân phố Thuỷ Sơn, phường Thuỷ Nguyên cho biết: “Giấy uỷ quyền hưởng lương hưu của tôi sắp hết hạn, nắm được quy định mới, tôi chủ động thực hiện, ban đầu thấy tờ khai cũng khá nhiều mục nên cũng gặp chút khó khăn. Nhưng sau đó được cán bộ Bảo hiểm Xã hội cơ sở Thuỷ Nguyên và Bưu điện hướng dẫn, hỗ trợ nhiệt tình nên cũng dễ hiểu và tôi đã hoàn thành xong việc làm lại giấy uỷ quyền”.
Bà Hoàng Thị Thương, Bưu điện Thuỷ Nguyên cho biết đơn vị phối hợp Bảo hiểm Xã hội cơ sở Thuỷ Nguyên đẩy mạnh thông tin, tuyên truyền bằng nhiều hình thức, phương pháp như qua hệ thống nhân viên thu, mạng xã hội… Bố trí nhân viên tại các điểm chi trả và tại địa phương để kịp thời hướng dẫn, hỗ trợ người hưởng khi có nhu cầu hoàn thiện các thủ tục liên quan.
Bảo đảm chi trả
Theo Bảo hiểm xã hội thành phố Hải Phòng, quy định mới của Luật Bảo hiểm xã hội năm 2024 nêu rõ các văn bản ủy quyền nhận thay lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội được lập trước ngày 1/7/2025 chỉ có giá trị đến hết ngày 30/6/2026.
Sau thời điểm này, nếu người hưởng vẫn có nhu cầu ủy quyền cho người khác nhận thay thì phải thực hiện lập lại văn bản ủy quyền theo quy định mới. Luật Bảo hiểm xã hội 2024 quy định thời hạn hiệu lực của văn bản ủy quyền tối đa chỉ 12 tháng kể từ ngày xác lập. Quy định này nhằm bảo đảm việc chi trả đúng đối tượng thụ hưởng, hạn chế những rủi ro phát sinh khi thông tin của người hưởng hoặc người được ủy quyền có sự thay đổi theo thời gian.
Việc giới hạn thời hạn của giấy ủy quyền không chỉ góp phần tăng cường quản lý quỹ bảo hiểm xã hội mà còn giúp nâng cao tính minh bạch trong công tác chi trả, đồng thời thúc đẩy chủ trương thanh toán không dùng tiền mặt trong lĩnh vực an sinh xã hội.
Để không ảnh hưởng đến việc nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội và trợ cấp hằng tháng, người hưởng hoặc người được uỷ quyền cần rà soát, kiểm tra lại văn bản uỷ quyền đang sử dụng, chủ động làm lại giấy tờ này theo đúng quy định, trước thời điểm ngày 1/7/2026.
Hồ sơ chuẩn bị gồm văn bản uỷ quyền (có chứng thực) theo quy định của pháp luật; văn bản đề nghị (mẫu 14-HBS của cơ quan bảo hiểm xã hội), có đầy đủ thông tin về việc uỷ quyền. Khi nộp hồ sơ cần mang theo căn cước công dân của người hưởng và người được uỷ quyền. Trường hợp chuyển sang nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội qua tài khoản cá nhân cũng cần thực hiện thủ tục theo mẫu này.
Thực tế cho thấy, phần lớn người thực hiện thủ tục ủy quyền là người cao tuổi, sức khỏe hạn chế, gặp khó khăn trong việc đi lại hoặc sử dụng tài khoản cá nhân. Vì vậy, ngoài việc hỗ trợ xác nhận ủy quyền, các đơn vị còn phối hợp tuyên truyền, hướng dẫn người dân mở tài khoản cá nhân để thuận tiện hơn trong việc nhận lương hưu về lâu dài.
Theo đại diện Bảo hiểm Xã hội Hải Phòng, cơ quan bảo hiểm xã hội không tiếp nhận thông tin thay đổi tài khoản nhận lương hưu, trợ cấp bảo hiểm xã hội qua điện thoại, tin nhắn, zalo hoặc bất kỳ kênh giao tiếp không chính thức nào. Cơ quan bảo hiểm xã hội cũng không yêu cầu người hưởng cung cấp mật khẩu, mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin đăng nhập ứng dụng VssID hoặc xác thực tài khoản theo hướng dẫn qua điện thoại, mạng xã hội, đường link hay mã QR. Đây là cách mà một số đối tượng lừa đảo qua mạng xã hội thường tiếp cận người hưởng để tiến hành đánh cắp tài khoản cá nhân. Vì vậy, người hưởng tuyệt đối không làm theo và cần trình báo ngay cho cơ quan Công an để xử lý kịp thời.
Theo đó, người dân có thể nộp hồ sơ trực tiếp tại cơ quan Bảo hiểm xã hội, các điểm tiếp nhận của Trung tâm Phục vụ hành chính công, hệ thống bưu điện hoặc gửi qua dịch vụ bưu chính. Riêng trường hợp đăng ký nhận chế độ qua tài khoản cá nhân có thể thực hiện trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công của Bảo hiểm Xã hội Việt Nam.
HOÀNG XUÂN.
Nguồn: https://baohaiphong.vn/khong-de-quyen-loi-nguoi-huong-bao-hiem-xa-hoi-bi-gian-doan-546004.html