جدول المحتوى

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  1. डिजिटलीकरण की शुरुआत छोटी-छोटी चीजों से होती है।
  2. स्क्रीन की दूरी

लोगों के व्यापार करने, सूचना प्राप्त करने और अपने समुदायों का प्रबंधन करने के तरीकों में डिजिटल डेटा की उपस्थिति लगातार बढ़ रही है, जिससे स्थानीय विकास के अवसर खुल रहे हैं।.

डिजिटलीकरण की शुरुआत छोटी-छोटी चीजों से होती है।

नाम फुओक बाजार में, सुश्री गुयेन थी न्हुंग लंबे समय से सब्जी विक्रेता हैं और नकद लेन-देन की आदी हैं। उनकी पारंपरिक प्रक्रिया में ग्राहक सामान चुनते, भुगतान करते, विक्रेता द्वारा शेष राशि लौटाते और फिर दिन के अंत में लाभ-हानि की गणना करना शामिल था। हालांकि, उन्होंने अपना तरीका बदलना शुरू कर दिया जब उन्होंने देखा कि अधिकांश दुकानों पर क्यूआर कोड लगे हुए हैं और मध्यम आयु वर्ग के लोगों सहित खरीदार धीरे-धीरे बटुए के बजाय अपने फोन का उपयोग करने लगे हैं।.

शुरू में, सुश्री न्हुंग चिंतित थीं, उन्हें डर था कि ग्राहक गलत खाते में पैसे ट्रांसफर कर देंगे या वे फंड के प्रवाह को नियंत्रित नहीं कर पाएंगी। साथ ही, व्यस्त बाज़ार के समय में फ़ोन चेक करने से होने वाली देरी को लेकर भी वे परेशान थीं। लेकिन, उनके बच्चों और पोते-पोतियों ने खाता खोलने, क्यूआर कोड प्रिंट करने और लेनदेन सूचना स्पीकर को कनेक्ट करने में मदद की, जिसके बाद सब कुछ बहुत आसान हो गया। जैसे ही कोई ग्राहक ट्रांसफर पूरा करता है, स्पीकर अपने आप इसकी घोषणा कर देता है, जिससे विक्रेता के लिए इसे चेक करना आसान हो जाता है।.

“पहले मुझे लगता था कि सब्जियां और प्याज बेचने के लिए नकद भुगतान करना ज्यादा तेज होता है। लेकिन अब बाजार में ग्राहक बदल गए हैं; वे छोटी-मोटी खरीदारी के लिए भी क्यूआर कोड स्कैन करते हैं। क्यूआर कोड का इस्तेमाल शुरू करने के बाद से मुझे खुले पैसे रखने की जरूरत नहीं पड़ती और दिन के अंत में आय और खर्च का हिसाब रखना आसान हो गया है। ग्राहक द्वारा लेन-देन पूरा होते ही तुरंत घोषणा हो जाती है, इसलिए मुझे बहुत सुरक्षित महसूस होता है,” सुश्री न्हुंग ने बताया।.

सुश्री न्हुंग के अनुसार, नाम फुओक बाजार में वर्तमान में 60% से अधिक ग्राहक बैंक ट्रांसफर के माध्यम से भुगतान करना पसंद करते हैं। हालांकि प्रत्येक लेनदेन का मूल्य अधिक नहीं है, लेकिन क्यूआर कोड ने ग्रामीण क्षेत्रों में छोटे स्टॉलों को व्यापार का अधिक आधुनिक, सुव्यवस्थित और सटीक तरीका अपनाने में मदद की है। कई छोटे व्यापारियों के लिए, डिजिटल परिवर्तन ग्राहकों को बनाए रखने और व्यवसाय को बेहतर बनाने की आवश्यकता से प्रेरित है।.

डिजिटल डेटा ने ग्राम और मोहल्ले के स्तर पर सामुदायिक प्रबंधन में भी अपनी व्यापक उपस्थिति दर्ज कराई है। ग्रामीण और पहाड़ी क्षेत्रों में, सामुदायिक ज़ालो समूह और ज़ालो ओए चैनल, लाउडस्पीकरों के साथ मिलकर, सूचना प्रसार के प्रभावी साधन बन गए हैं। मौसमी कार्यक्रम और कृषि प्रशिक्षण से लेकर टीकाकरण की जानकारी, आपदा निवारण और सार्वजनिक सुरक्षा तक, सब कुछ लोगों तक शीघ्रता से पहुंचाया जाता है।.

फू निन्ह कम्यून के डुओंग डैन गांव के मुखिया श्री वो थाम ने बताया कि पहले गांव में सूचना देने के लिए मुख्य रूप से लाउडस्पीकर का इस्तेमाल किया जाता था, निमंत्रण भेजे जाते थे या गांव के नेताओं को हर घर जाकर घोषणा करने के लिए कहा जाता था। यह पारंपरिक तरीका काफी समय लेने वाला था और दूर काम करने वालों तक जानकारी अक्सर देर से पहुंचती थी। सामुदायिक ज़ालो समूह को अपनाने के बाद से संचार अधिक सक्रिय हो गया है, खासकर प्रशासनिक इकाई के पुनर्गठन, सीमांकन या भूमि डेटाबेस के निर्माण जैसे महत्वपूर्ण मुद्दों के लिए।.

“मैंने हर घर को प्रोत्साहित किया कि कम से कम एक सदस्य ज़ालो ग्रुप से जुड़े या स्थानीय सूचना चैनलों का अनुसरण करे। लाउडस्पीकर से की गई घोषणाएँ आसानी से भूल जाती हैं, लेकिन जब उन्हें ग्रुप में पोस्ट किया जाता है, तो हर कोई उन्हें दोबारा देख सकता है, बातचीत कर सकता है या स्थिति पर विचार करने के लिए तस्वीरें भेज सकता है। इसके बदौलत, गाँव महत्वपूर्ण कार्यों को लागू करने में हमेशा सक्रिय रहता है,” श्री थाम ने कहा।.

स्क्रीन की दूरी

डिजिटल परिवर्तन के कई फायदों के बावजूद, इसने ग्रामीण क्षेत्रों में पीढ़ीगत अंतर को स्पष्ट रूप से उजागर किया है। जहां युवा लोग क्यूआर कोड स्कैन करने, पैसे ट्रांसफर करने या ज़ालो पर बातचीत करने में आसानी से ढल जाते हैं, वहीं ये दिखने में सरल लगने वाले काम बुजुर्गों और छोटे व्यवसायों के लिए महत्वपूर्ण बाधाएं बन जाते हैं।.

हॉन्ग लू स्ट्रीट (हुओंग ट्रा वार्ड) पर, सुश्री न्गो थी बाक एक छोटी सी किराना दुकान चलाती हैं, जहाँ वे नियमित ग्राहकों को सेवाएँ देती हैं। वे अब भी पुराने ज़माने का फ़ोन इस्तेमाल करती हैं और सभी लेन-देन नकद में करती हैं। हालाँकि, हाल ही में उनका व्यवसाय मुश्किल हो गया है क्योंकि कई ग्राहक नकद नहीं रखते, इसलिए सुश्री बाक को पैसे प्राप्त करने के लिए अपने पड़ोसी के खाते का इस्तेमाल करना पड़ता है और फिर उनसे पैसे निकालने के लिए कहना पड़ता है।.

“मैं बूढ़ी हो गई हूँ, मेरी नज़र कमज़ोर है, और मुझे स्मार्टफोन चलाना नहीं आता, इसलिए मन की शांति के लिए मैं अभी भी नकद भुगतान ही करती हूँ। लेकिन अब ग्राहक मुझसे बैंक ट्रांसफर के लिए पूछते रहते हैं, और अगर मैं मना कर देती हूँ, तो वे खरीदारी करने में हिचकिचाते हैं। किसी और के खाते पर निर्भर रहना असुविधाजनक है, लेकिन खुद खाता इस्तेमाल करने से मुझे गलतियाँ करने और पैसे खोने का डर सताता है,” श्रीमती बैक ने बताया।.

सुश्री बैक जैसी कहानियाँ दर्शाती हैं कि डिजिटल परिवर्तन की प्रक्रिया में अधिक यथार्थवादी दृष्टिकोण की आवश्यकता है। तकनीकी सुविधाओं के पीछे लोगों को मार्गदर्शन देने, उनका समर्थन करने और उन्हें नए जोखिमों से बचाने की तत्काल आवश्यकता है, चाहे वह लेन-देन की त्रुटियाँ हों या परिवर्तन का भय।.

गैपिट जेएससी की मध्य और पश्चिमी वियतनाम क्षेत्र की क्षेत्रीय प्रबंधक और डिजिटल परिवर्तन विशेषज्ञ सुश्री गुयेन थी थू हा ने बताया कि उपयोगकर्ता के अनुकूल अनुप्रयोगों के कारण प्रौद्योगिकी आम जनता के लिए अधिक सुलभ हो गई है। हालांकि, इससे बुजुर्गों, जमीनी स्तर के अधिकारियों और प्रौद्योगिकी तक सीमित पहुंच रखने वालों के लिए एक महत्वपूर्ण चुनौती भी खड़ी हो गई है।.

“स्थानीय स्तर पर डिजिटल अनुप्रयोगों को लागू करते समय, मैंने कई ग्राम प्रधानों और पार्टी शाखा सचिवों से मुलाकात की जो अपने-अपने क्षेत्रों के प्रति बेहद समर्पित और सक्रिय थे, लेकिन वे अपने फोन का उपयोग करने में हिचकिचाते थे। कमजोर दृष्टि या गलती से गलत बटन दब जाने के डर से वे अक्सर तकनीक को अपनाने से कतराते थे। इसलिए, जमीनी स्तर पर डिजिटल परिवर्तन के लिए युवाओं के व्यावहारिक मार्गदर्शन और सहयोग की बहुत आवश्यकता है,” सुश्री हा ने विश्लेषण किया।.

सुश्री हा के अनुसार, लोगों को क्यूआर कोड का उपयोग करने, सामुदायिक समूहों में भाग लेने और धोखाधड़ी वाले संदेशों की पहचान करने के तरीके के बारे में नियमित रूप से मार्गदर्शन करना आवश्यक है। जब प्रौद्योगिकी वास्तव में व्यापार को सुगम बनाएगी और सूचना के सुचारू प्रवाह को सुनिश्चित करेगी, तभी डिजिटल डेटा लोगों के जीवन में एक वास्तविक आवश्यकता बन पाएगा।.

स्रोत: https://baodanang.vn/rut-ngan-khoang-cach-so-cho-nguoi-dan-3341261.html