قدمت المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء خدمة جديدة ضمن مجموعة من الخدمات التي تصل إلى 24 خدمة لمساعدة حوالي 8 مليون مشترك في تسهيل الإجراءات والانتقال إلى الأنظمة الإلكترونية.
أعلنت وزارة الكهرباء عن تفعيل خدمة الاستعلام عن محاضر الاستيلاء على التيار الكهربائي، مما يتيح للمواطنين معرفة تفاصيل تلك المحاضر بسهولة من منازلهم، كما يمكنهم معرفة قيمة المخالفة ودفعها إلكترونيًا أو تقديم تظلم ضد محضر السرقة، ويمكن الدخول إلى المنصة عبر الرابط الرسمي الخاص بها.
تقدم المنصة الموحدة العديد من الخدمات الأخرى مثل تقديم طلب تركيب عداد كهرباء قانوني لأول مرة، وطلب تركيب عداد كودي، والحصول على شهادة بيانات استهلاك، وتسجيل قراءة عداد الكهرباء، ودفع فواتير الاستهلاك، والحصول على شهادة بيانات تعاقد، وتقديم طلب تركيب عداد كهرباء بدل تالف أو فاقد، وتغيير اسم صاحب العداد، وطلب فحص العداد، وطلب رفع العداد، وطلب استبدال العداد بقدرة أكبر، وطلب جدولة المديونية على أقساط شهرية، وطلب توصيل التيار الكهربائي للمباني السكنية، وطلب تعديل توصيلة أو توصيل تيار مؤقت، وأيضًا طلب توصيل التيار الكهربائي للمنشآت الاستثمارية.
خطوات الدخول للمنصة
يمكن الدخول إلى المنصة من خلال الرابط، ثم تسجيل حساب جديد باستخدام رقم الهاتف والاسم واختيار الخدمة المطلوبة وإرفاق المستندات اللازمة، بعد ذلك اضغط على “إرسال الطلب” واحتفظ برقم الطلب لمتابعة الحالة عبر الموقع نفسه بإدخال رقم الطلب، كما ستتلقى إشعارات عبر البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل به.