تلقى سكان منطقة نجران تحذيرًا عاجلاً وهامًا من الدفاع المدني عبر المنصة الوطنية للإنذار المبكر في حالات الطوارئ وعليهم توخي الحذر الشديد والالتزام الصارم بالتعليمات الرسمية لضمان سلامتهم الشخصية والعامة فورًا يجب البقاء هادئًا قدر الإمكان والتوجه السريع إلى أقرب مكان آمن ومحصن داخل أي مبنى أو غرفة داخلية بعيدة تمامًا عن النوافذ الزجاجية والبقاء هناك بانتظار حتى يزول الخطر المعلن عنه بشكل كامل ومؤكد يجب عدم مغادرة هذا المكان الآمن على الإطلاق إلا بعد انتهاء الحالة الطارئة بشكل رسمي ونهائي.
نصح الدفاع المدني الجميع بالابتعاد التام عن الساحات المفتوحة والأسطح الزجاجية المعرضة للخطر وتجنب الوقوف نهائيًا على الشرفات أو الأسطح المكشوفة ومن يتواجدون خارج المباني عليهم اللجوء فورًا إلى أقرب مبنى متوفر أو الاحتماء بقوة وراء حاجز صلب يوفر حماية كافية كما دعا الدفاع المدني إلى وقف أي تجمهر أو محاولات للتصوير في المناطق الخطرة والابتعاد الفوري عن المواقع التي قد تشكل خطرًا عند استلام رسالة التحذير وأكد على ضرورة قصوى أن يتوقف السائقون فورًا عند تلقي التحذير أثناء القيادة وذلك على جانب الطريق بعيدًا قدر الإمكان عن الجسور والمباني المرتفعة التي قد تكون عرضة لأي خطر.
وبينت الجهات المختصة أنه عند رصد أي خطر طارئ ينبغي الاتصال الفوري بالرقم 911 المخصص للطوارئ في مناطق مكة المكرمة والمدينة المنورة والرياض والمنطقة الشرقية أما في باقي مناطق المملكة العربية السعودية فالرقم المخصص لطلب المساعدة في الحالات الطارئة هو 998.