المستشارة الدبلوماسية نجاة امرابي حصلت على درجة الدكتوراه في الدراسات الإعلامية بتقدير ممتاز مع مرتبة الشرف الأولى عن رسالتها التي بحثت دور الخطاب الإعلامي لجامعة الدول العربية في تشكيل اتجاهات الجمهور نحو الصراعات الداخلية بالمنطقة العربية هذه الدراسة جاءت بعد تحليل دقيق لطبيعة الخطاب الإعلامي الصادر عن الجامعة عبر منصاتها الرسمية وكيفية تناوله للأزمات الإقليمية.
الدراسة سعت إلى تحليل أبرز القضايا والأطروحات ضمن خطاب الجامعة الإعلامي ورصد القوى الفاعلة والمفاهيم المتكررة ومسارات الاستدلال والبرهنة وكذلك دراسة مدى انعكاس هذا الخطاب على اتجاهات الجمهور العربي اعتمدت الباحثة المنهج الوصفي التحليلي وتحليل الخطاب الإعلامي إضافة إلى مقابلات متعمقة مع خبراء ومتخصصين وأيضًا دراسة ميدانية لقياس اتجاهات الجمهور تجاه الخطاب الإعلامي للجامعة واستند الإطار النظري إلى نظرية التماس المعلومات لتفسير علاقة الجمهور بالمعلومات المرتبطة بالأزمات والصراعات ودور الخطاب الإعلامي في تشكيل المعرفة والاتجاهات.
أبرز نتائج الدراسة
توصلت الدراسة إلى أن الخطاب الإعلامي لجامعة الدول العربية شهد تطورًا في طريقة تناوله للأزمات والصراعات العربية مع اختلاف أساليب المعالجة وفقًا لطبيعة كل أزمة وتطوراتها السياسية والميدانية كما رصدت وجود تفاوت في بعض الحالات بين الخطاب الإعلامي الرسمي والتطورات على أرض الواقع بسبب تعقيدات البيئة السياسية وتباين مواقف الدول الأعضاء تجاه القضايا الإقليمية وأظهرت النتائج أن تأثير الخطاب الإعلامي للجامعة على الجمهور يرتبط بدرجة تفاعل المتلقين مع المحتوى الإعلامي وكذلك بمصادر المعلومات التي يعتمدون عليها خاصة مع تنامي دور وسائل الإعلام الحديثة ومنصات التواصل الاجتماعي أشارت الدراسة أيضًا إلى تحديات تواجه الإعلام المؤسسي منها الحاجة لتعزيز التواصل المباشر مع الجمهور وتطوير المحتوى ليشمل أبعادًا تفسيرية وتحليلية أوسع ومواجهة الأخبار المضللة ومواكبة التحولات المتسارعة في البيئة الرقمية.
توصيات لتطوير الخطاب الإعلامي
قدمت الدراسة عددًا من التوصيات أهمها وضع استراتيجية إعلامية متكاملة لتعزيز فاعلية الخطاب المؤسسي لجامعة الدول العربية والانتقال بالمحتوى الإعلامي من الطرح الوصفي إلى مزيد من التفسير والتحليل وأوصت بتطوير آليات رصد الأخبار والمعلومات المضللة والتعامل معها والاستفادة من تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تطوير الأداء الإعلامي وتوسيع التعاون مع وسائل الإعلام العربية للوصول إلى شرائح أوسع من الجمهور ويأتي حصول المستشارة نجاة امرابي على الدكتوراه تتويجًا لمسيرة مهنية وأكاديمية متميزة في مجالات العمل الدبلوماسي والإعلامي العربي ضمن عملها بجامعة الدول العربية وأكدت امرابي أن دراستها انطلقت من اهتمامها بدور الإعلام المؤسسي العربي في التعامل مع قضايا وأزمات المنطقة مشددة على أهمية تطوير الخطاب الإعلامي للمنظمات الإقليمية ليكون أكثر قدرة على التواصل مع الجمهور ومواكبة التحولات المتسارعة في البيئة الإعلامية العربية والدولية.
